技术状态管理标准的变化及实施.docxVIP

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PAGE 1 PAGE 1 技术状态管理标准的变化及实施 全寿命周期的技术状态管理是一种工程管理技术,国内发布有国家标准和国家军用标准。本文分别对GB/T19017和GJB3206换版前后进行了对比分析,并依据分析的结果提出了指导组织使用标准的建议和实施方法。 引言 随着国家军用选购逐步规范化、市场化,从新版的GJB9001B-2009《质量管理体系要求》和2010年9月30日发布的《武器装备质量管理条例》来看,国家要求武器装备科研生产单位逐步加大对产品技术状态管理的力度。伴随着这种变化,GJB3206A《技术状态管理》2010版也应时而生,并于2010年12月1日开始实施。 1技术状态管理介绍 技术状态管理是一门管理学科,它应用于产品的整个寿命周期,以供应产品功能和物理特性的可见性和掌握。我国在20世纪70年月修订《军工产品质量管理条例》过程中,从美军国防部武器采办制度中引进了“技术状态管理”(ConfigurationManagement)的概念。国际标准化组织(ISO)汲取美、英等发达国家技术状态管理标准,先后于1995年和2003年两次发布了《技术状态管理指南》。 技术状态管理是随着复杂系统的发展而渐渐形成的一种工程管理技术。它是使用技术和行政的手段对技术状态项目以及有关的产品技术状态信息进行管理的一种活动。其将产品的技术状态形成文件,并在产品寿命周期内的全部阶段,为标识和追溯产品物理和功能要求的实现状况及精确获取信息供应途径。对于大多数生产型组织,技术状态管理是传统技术管理的核心,是传统技术管理内容的拓展、外延、完善和提高。技术状态管理的主要目的是形成文件并全面地反映出产品当前的技术状态以及达到其物理和功能要求的状况。技术状态管理的另一个目的是确保参与工程项目工作的全部人员在任何时候都能够使用正确和精确的文件。 2技术状态管理标准变化 2.1国家标准变化 我国于1997年发布了等同采用ISO10007:1995《质量管理技术状态管理指南》的GB/T19017-1997。2003年,ISO发布了IS010007:2003《质量管理体系技术状态管理指南》。2008年,我国对GB/T19017-1997进行了换版,与其类似,GB/T19017-2008《质量管理体系技术状态管理指南》等同采用了ISO10007:2003。其目的旨在增加人们对技术状态管理的理解,促进技术状态管理的使用,并帮助组织应用技术状态管理改进其业绩。 与老标准(GB/T19017-1997)相比,2008版做了许多转变。 1)地位。新标准虽然是不以认证为目的,只是指南性文件,但是在2008版中越来越凸显其在质量管理工作中的独立地位,这与老标准“充实了ISO9004-1质量体系标准之间的指导性对应关系”有了很大不同。 2)目的。新标准旨在增加人们对技术状态管理的理解,促进技术状态管理的使用,并帮助组织应用技术状态管理改进其业绩。而老标准是增进对技术状态管理学科的共同理解,以促进组织应用技术状态管理来改进工作,并在工业界统一技术状态管理方法,增进合作。虽然都有增加理解、推广使用的内容,但新标准强调应用技术状态管理是为了改进组织绩效,老标准只提出改进工作并统一管理方法,并未对组织绩效产生影响。 3)引用文件。新标准中规范性引用文件只有GB/T19000:2000《质量管理体系基础和术语》。老标准引用的是ISO9000:1994体系中的ISO8402:1994、ISO10011,这些标准均已随着ISO9000体系的2000版换版发生变化。 4)术语和定义。除引用的通用术语定义外,新标准共有9个术语,老标准有12个,而且即使名称相同的术语,新老版本中的定义也发生了变化。新版自定术语有:更改掌握、让步、技术状态、技术状态基线、技术状态项目、技术状态管理、技术状态记实、管理机构和产品技术状态信息。 5)结构。老标准包括范围,引用标准,定义,技术状态管理体系、说明和目的,技术状态管理过程,技术状态管理组织,技术状态管理程序,技术状态管理体系审核8个部分。新标准共分为5大部分,包括范围、规范性引用文件、术语和定义、技术状态管理职责和技术状态管理过程。可见,新标准的编排更加精炼。 6)内容。老标准对技术状态管理进行了具体说明,并规定了实施技术状态管理的组织、如何实施、实施的过程以及对技术状态管理体系的审核程序,内容详尽,并采用探讨、说明、描述式的口吻进行表述。这与其增进理解、促进推广并供应统一管理方法的目的是相适应的。新标准是在技术状态管理推广了相当长的一段时间后,各方的理解水平与应用水平都有了一定的

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