新长征路上的集成商.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 新长征路上的集成商  在供应商热热闹闹的一批批产品发布的背后，在IBM、HP们一次次技术与服务策略的大力推广的背后，看似波澜不惊的系统集成业正在悄悄地发生着分化与演变。因为Internet的冲击而懵懵懂懂地集体“e化”之后，这一次他们看到的是一个更为确定，同时也是更为“困难”的IT服务的将来。  靠“搬箱子、搭积木”赚取利润早已是久远的记忆。2001年的神州数码、高阳纷纷在香港上市，长天顺当完成了第三轮融资，亚信也出手收购了邦讯。当行业积累日渐深厚，当技术能力日渐提高，当最终越过了制约整个行业发展的资本力和集成力两道障碍，这些试图借助行业东风大展手脚、做大做强的集成商们，却发觉市场早已变成了另一番景象：  本已摆脱了渠道的“恶”名，制造商却开始发布集成化的产品；本想把集成做深做精，分销商又开始以“增值分销”的名义试水集成。虽然集结在应用高端的IT服务商还没有向下拓展的迹象，可项目实施对资本和技术都很雄厚的咨询商和服务商而言真的就是顺手之劳。看到曾经的合作伙伴开始或明或暗做起了不那么名正言顺的集成，既然产业链的上下游都可以向中间拓展、向高端延伸，集成商们也大着胆子盯上了利润颇丰的IT服务。  原来管理起来就很繁琐的集成商要转型实际上特别困难，长期以来内部盛行的“打单子”文化不怎么适应服务的要求，有的集成商长期以来所专注的一些行业在2002年也大打折扣。前后思考，长天发下狠心，宁可放慢发展的脚步，也要扭转“大项目，大收入，大波动”的短跑式、冲刺式发展格局，力争通过软件与服务做到“长跑式的细水长流”；神州数码深谋远虑，看到软硬分拆、应用软件产品化已经颇有收获，还要更上层楼，以自有产品为核心做起了IT集成服务；今年被电信搞得很受伤的亚信也不愿就此沉沦，调整业务格局时刻预备着“遭遇HP和埃森哲”就是他们此刻的心理示意。  这一轮的变革虽是随着周边厂商的举措而水涨船高的自然演化，却也是国内系统集成业逐步趋于成熟的一丝迹象。神州数码、亚信、高阳、长天、高伟达这些由于缺乏自有产品而被笑称为“IT界的老服务供应商”们，此刻却要被迫在新长征路上认真体会“新服务”的味道。已经绽开的是一场较量耐心和愿景的比赛，而此刻的他们也于起步之初就拉开了距离：有人已经走在前面，有的人还只是刚刚上路；有的人想明白了却无力迈出第一步，还有一些中小集成商干脆就站在那里发懵……  于夹缝中辗转腾挪  利润结构日益优化，集成商刚要松口气，却发觉曾经的渠道大军已经在背后加紧了脚步，分销商做起了增值，甚至开始涉足还属于高端的IT服务。处在产品制造商和咨询服务商夹缝中的集成商要争夺腾挪的空间，业务转变势在必行。  2002年8月，中国系统集成行业中的旗舰企业长天公司位于北京富华大厦的总部内秩序井然，但市场部的人员照旧愧疚的表示因为最近要搬家了，所以有些乱，从9月起公司总部将迁到北京嘉里中心。  嘉里中心写字楼地处北京CBD商业圈，早在网络热潮席卷中国的2000年，嘉里中心几乎成了凭借国际风险投资一日成名的网络企业的云集之地。而当热潮消退，资本耗尽，缺乏根基的网络企业纷纷搬出那座装饰华丽、寸土寸金的写字楼时，中国的IT经济也开始进入低潮，就这样嘉里中心在IT人士的心中一直有种说不出来的微妙感觉。  明显，8年中依靠“大项目，大收入，大波动”的发展模式和3轮国际融资发展到今日，长天公司迁址嘉里中心在外人看来无疑又是一次企业发展的大跳动。  与长天更上一层楼的风光相对，亚信在7月24日发布的2002年第二财季报表不仅令亚信管理层稍感尴尬，更让专注行业的集成企业感到一丝寒意：亚信的销售订单净收入比上个季度下降了12%。在4月初的3200万美元估计订单中，亚信在第二季度只签订了这一金额的24%，60%被推迟，11%被取消。对于上市企业，业绩不抱负的直接结果便是内部裁员和经费缩减。然而陷入逆境的系统集成企业又何止亚信一家，一位IT业资深人士表示，2002年的金融展即将开幕，假如拿去年的参展厂商名单与今年的相比较，其中一个不同点就是2002年任何系统集成企业不会单独出来参展，这恰恰从一个侧面表明系统集成行业正面临着深重的压力。  伴随着行业应用和中国大规模IT投资成长起来的系统集成业虽然发展多年，好像总是没有成熟起来，中国的硬件和软件企业已经初具规模的时候，系统集成业却在经历着又一次从结构到战略的巨大转变。从做贸易、搬箱子起家的系统集成商早已感到生意不能这么做了，一面是硬件产品价格趋向透明化，利润日薄，曾经作为渠道一部分的集成商与分销商相比在硬件业务上几乎没有优势，因为分销商在贸易服务、资金支持等通道服务方面比集成商更具有经验，而且经过