电话营销的技巧吧及的案例.pptVIP

开场白; 开场白; 有效询问; 有效结束电话;利用销售工具;电话营销高手的事后工作;电话销售人员技巧训练;经典的销售案例? 对话1： 老太太到水果店门口，问：这个李子怎么卖？，店员回答：1、8元每斤。这个李子 又大又甜，很好吃的。老太太没等回答就走了 对话2： 老太太到水果店门口，问：这个李子怎么卖？，店员回答：1、8元每斤。您要什么 样的李子呢？老太太说我要酸的李子。店员说：正好我这李子又大又酸，您尝尝。老太 太尝了以后，于是买了 对话3： 　 老太太提着李子回家时路过第三家店，她想验证下她李子是不是贵了，于是她便问 你这李子多少钱一斤？店员店员回答说：1.8元每斤。你要什么样李子呢？老太太说： 我要酸的李子。店员奇怪：您为什么要酸的呢，这年头大家都要甜的？老太太说：我儿 媳妇怀孕四个月了，想吃酸的店员说：原来这样？那您为什么不买点弥猴桃呢？弥猴桃 口味微酸，营养丰富，特别含在丰富的维生素，同时这些维生素很容易被小宝宝吸收呢？ 即可满足您儿媳妇的口味，也为小宝宝提供了丰富的维生素，一举多得呢？老太太觉得 有理，于是又买了两斤弥猴桃.;分析结论： 以上的销售经典案例让我们所有销售人员清楚一个问题， 一个成功和合格的销售人员首先要做到二点： 第一，对自己的产品知识一定要充分熟悉，充分了解作 到能随时回答客户的任何疑难问题，这才是业务成功是本