销售部各岗位职责0.pdfVIP

销售部副经理 职位名称 销售部副经理 所属部门 销售部 直接上级 销售部经理 直接下级 置业顾问 职位目的 根据公司经营计划,配合销售部经理,拟定本部门的目标与工作计划,并随时 予以追踪控制,以便有效执行。, 。服从上级领导的工作安排,协助上级完场销售任 。负责售楼部日常的人员管理工作 。负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作 。负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作 工作职责 。负责销售资料的管理和完善工作 。负责销售客户咨询、投诉、处理等工作 。复制分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地 产知识的更新学习工作 。完成领导交办的其他工作 1 / 6 置业顾问 职位名称 置业顾问 所属部门 销售部 直接上级 销售部副经理 直接下级 ———— 职位目的 在销售主管的带领下,负责客户接待、答疑、现场看房等工作,促成签约,完 成销售目标 。依据销售管理制度,严格执行售楼部行为规,为客户提供热情服务 。严格执行售楼秩序,认真接待客户,进行答疑、洽谈、组织参观等以促成交 易 工作职责 。接受顾客意见,处理客户异议,遇到权限以外的问题要及时上报领导解决 。对个人洽谈成交的客户,负责追踪服务、催收销售款项 。每日填写日报表 。完场领导交代的其他任务 2 / 6 销售部秘书 职位名称 销售部秘书 所属部门 销售部 直接上级 销售部副经理 直接下级 ———— 职位目的 负责文件审批、合同管理、档案管理以及务管理 。负责销售部日常行政事务、办公用品的管理、考勤的监督 。负责与公司进行报表及项目后勤行政工作对接 。负责销售信息、数据的统计、分析,及时完成有关表格的填报,各类报 表制订等书类工作 工作职责 。负责各项文件资料的保存、整理、归档 。负责协助销售人员进行销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文 本的准备与管理,并协助签约工作 。负责建立完整的客户档案,协助销售人员做好客户维护,进行客户联络、 沟通等工作 。协助负责银行、房管部门的相应手续办理 。完成领导临时交办的其它任 3 / 6 外勤 职位名称 外勤 所属部门 销售部 直接上级