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数字化城管工作情况的调研报告 关于外地数字化城管工作情况的调研报告 一、杭州市、南宁市数字城管系统建设与运行情况 杭州市作为建设部数字化城管第一批试点城市，从 2005 年 7 月正式启动数字城管的建设工作，按照万米单元网格法和城市部件管理法，对五个城区和西湖风景 名胜区 190 平方公里区域范围进行了网格划分，完成了 197 万部件的普查、责任界定和数据入库，搭建了数字城管业务系统平台，建立了城市管理信息中心与数字城 管协同中心。一期工程共投入资金 4000 余万。经过多次调整和完善，于 2008 年 8 月 27 日通过建设部专家组验收，逐步形成了体制顺畅，制度规范，运行高效的“杭州模式”。 南宁市作为建设部数字化城管第二批试点城市，于 2007 年 3 月正式启动数字 城管建设工作， 2007 年 6 月建成， 2007 年 8 月在青秀和兴宁两个区投入试运行， 2007 年 9 月 23 日市监督中心、指挥中心正式挂牌成立，系统在四个主城区并网运 行。按照建设部监督与指挥分离的建设模式，分别组建了市级监督中心、指挥中心 和城区二级指挥中心，整合了 12319 城管服务热线，实现与 110、12345 等应急热 线无缝衔接，形成城市管理、监督、指挥评价工作一体化、数字化。 二、杭州市、南宁市数字城管系统建设的经验做法 1、领导重视，组织得力。杭州市成立的数字城管工作领导小组