《领导科学》 教学课件 第五章.pptVIP

第三节 人才使用 3 领导者的用人艺术 （2） 批评和惩处下属时须注意： ① 批评的内容要具体。 ② 批评要分寸恰当。 ③ 把握批评和惩处的最佳时机。 ④ 区别不同对象，采取适当的方式进行批评。 ⑤ 就事论事，对于已经做过结论的过错，不再重提。 第三节 人才使用 3 领导者的用人艺术 （3） 与下属交谈时须注意： ① 态度和蔼，平等亲切。 ② 避免正面批驳下属的观点。 ③ 鼓励下属多说话。 ④ 注意“弦外之音”。 ⑤ 掌握谈话的主动权。 第三节 人才使用 3 领导者的用人艺术 4. 真心为下属排忧解难，以真诚的服务感动下属 领导者应自觉坚持和发扬密切联系群众的优良传统和作风，想人民群众之所想，急人民群众之所急，干人民群众之所需。领导者应努力运用公共资源满足下属工作和生活中的正当需要，激励其行为动机。 第三节 人才使用 3 领导者的用人艺术 5. 引导下属积极向上，以高尚的组织目标凝聚下属 领导者应善于确立事业发展的目标，为下属提供展示才能、实现自我价值的目标导向和组织环境，以此增强组织的凝聚力和下属的成功欲。 第三节 人才使用 3 领导者的用人艺术 6. 坚持公正用人，以正确的用人导向引导和鼓舞下属 领导者用人公正与否，直接影响组织的风气和下属的士气，对下属积极性的保持和发挥作用巨大