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医院院长年终综合管理述职汇报
年已经过去, 我在院长岗位上工作9个月了, 就我的能力而且言这担子太重了, 因为这担子一头系着800余名在职及退休员工的冷暖安危, 一头连着百万竹乡人的身体健康。从全国百佳院长手上接过全省十佳县级医院, 我无疑是幸运的。有殷实的家底, 有优秀的管理精英, 有先进的管理理念,有高素质的职工队伍……同时, 挑战也是巨大的, 因为站在巨人的肩上, 每一个瑕疵都是显眼的。接任那天起便如履薄冰, 生怕因为自己的失误给医院带来损失。紧张、失眠、焦虑甚至恐惧便成了长态。直到有一天读到这样一段话:院长的领导力是知识与能力的结合。我知道了自己该怎么做:能力的欠缺以知识弥补, 而知识由学习获得;个体的不足由群体弥补, 而以诚待人、相互尊重、重视授权则是调动群体的先决条件。领导力不是权力, 而是影响力。所以, 我提出:让每一个会议都是头脑风暴, 让每一个决策都凝聚集体智慧。我是这样说的, 也是这样做的。我们这个领导集体有分工, 更有合作;有监督, 更有支持。既能各抒己见, 又能步调一致。他们的反对, 让形成的方案更为完善;他们的支持, 让方案的实施迅速而流畅, 其结果往往超出预期。就这样, 我完成了这九个月作为院长的使命。现将工作述职如下:
德:无论作为管理者, 还是妇产科主任医师, 我都为自己设置了较高的道德底线。因为我深深地懂得:道德常常弥补智慧的缺陷, 而智慧却永远填补不了道德的空白。道德的高尚会带来内心的洁净, 洁净的内心能容纳各种有理想有抱负的人。能接纳各种有见地的理念, 这样自己的内心渐渐丰富, 周围也聚集着想干事, 会干事的能人。
能:能是我自己最薄弱的环节, 尤其是在驾驭宏观、研究政策方面我还有很多不足。这使得我在工作中还显保守, 步子不大, 离上级的要求和员工的期望有不小的差距。
勤:我始终坚信“勤能补拙”。勤奋是一种苦事, 要舍得付出, 包括舍弃一些自己的爱好, 放弃一点休息时间。在管理上我没有天赋, 为了提高管理水平我只能苦读, 从别人的经验教训中汲取养分。我每前进一步, 常常都要经过霜晨雨夜的冥思苦想并付出通宵达旦的艰苦劳动。我也同样坚信“天道酬勤”, 勤奋所品尝的苦中自有它的乐趣, 这就像春天的播种者, 虽然可能会碰上欠收的秋天, 但我坚信多一分耕耘, 就多一分收获。
绩:医疗服务质量进一步提高。全年的工作紧紧围绕医疗服务质量, 深入开展了“以病人为中心, 以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动, 在强化核心制度的落实上下足了功夫, 提升了制度的执行力。尤其是围手术期管理取得了明显成效, 并在县级医院率先试行了手术暂停制度。
医院文化建设得到了深化。为深化医院文化建设, 医院开展了以弘扬“爱院、求实、创新、奉献”的医院精神为主题的多种形式的活动。强调医院文化, 强调医院的使命和价值观, 用文化凝聚自己的团队, 讲使命和精神, 用这种精神把全院医务人员的心紧紧地连在一起。使“以激励凝聚人心, 以学习提升素质, 以使命强化责任, 以奉献彰显圣洁”的理念深入人心。
医德医风建设取得实效。医德医风建设的重点放在了对不合理用药的整治上, 对不合理用药的医生予以实名公布, 对存在不合理用药现象的科室开专题会加以纠正, 对药品超标的科室严格按方案扣分, 并在院周会上予以公布, 使全年的药品比例控制在39%, 远低于国家对县级医院的药品比例占总收入的50%的要求。
职工积极性进一步调动, 两个效益同步增长。全年诊治门诊病人370814人, 住院病人17479人, 出院者占用床日169879天, 手术8727台, 病人综合满意率95%以上。这些成绩的得之不易, 医院事业的每一个进步与发展, 离不开县委政府的正确领导, 离不开主管局的指导和关爱, 离不开院党政班子整体功能的有效发挥, 更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持。
廉:所谓“廉生威”, 就是为政以廉, 以德服众。严于律己, 严格按照法律法规办事, 拒绝腐败的侵袭。以身作则, 言行一致, 要求别人做到的, 自己先要正其身, 只有这样, 才能得到下属的尊敬与服从, 如论语所说“其身正, 不令而行”。对于廉, 我没有什么大话, 我是一个唯美的人, 很鄙视龌龊。所以我不愿干那些不干净的事, 那样会伤害我的尊严, 有损我的人格。而且, 我体会到:做到清廉人不是让人当痛苦苦行僧, 廉是让人快乐的, 轻松的, 是为人减压的。“公则民不敢慢, 廉则吏不敢欺”, 不受制于人的感觉真的非常好!
年是全面推进医药卫生体制改革攻坚一年, 陈竺部长引用了“风雨多经志弥坚, 关山初度路犹长”勉励全国的卫生人, 让我们更觉时间紧迫、任务繁重、使命光荣。我将和我们这个团队带领全院职工紧紧围绕“体现公益性, 调动积极性”这一公立医院的改革主线, 以《省综合医院评
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