第一章电玉子政务概述.pptVIP

;一、电子政务的产生背景; ;4、政府内部管理体制和运行机制的改革 精简机构和行政人员 实行分权和权利下放 决策权和执行权分离 改革人事制度 现代企业管理理念引入 注重绩效;二、电子政务的内涵;中共中央对外联络部办公厅副处长任锦华:电子是指计算机和网络，政务就是政治事务的简称，应该属于国家的管理行为。分成两部分来实施，一部分是中央机关，另一部分是各级地方政府。信息分两块，一部分是政务信息，即各级机关承担的主体业务信息、政府职责;另一部分就是辅助信息，如后勤人事管理等等。 ;电子政务的概念;广义政务与狭义政务;狭义的电子政务;广义的电子政务;;电子政务的实质 ;;电子政务与传统政务区别;对比项目;;;国家信息化是指在国家统一规划和组织下，在农业、 工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代 信息技术，深入开发，广泛利用信息资源，加速实现 国家现代化的进程。;电子政务与政府信息化;政府信息化的过程;电子政务与社会信息化;电子政务与国民经济信息化;电子政务与政府创新;（1）政府管理环境含义 政府管理环境是政府部门开展行政管理工作的外部环境 和内部环境的总称。 ;（1）电子政务为促进政府管理职能转变提供工具支持 和环境条件。 ;电子政务将推动政府组织结构形式的调整，逐渐使正 金字塔结构趋于扁平化； 减少管理层次，调整分工体系，发展政府各部门活动 的并联化。; 在电子政务环境下，中层的信息传递者会逐渐消失， 这是因为借助于计算机，无论是从上到下，还是从下 到上都是可以直接传递，无需过去的层层传递。这样， 就可以使政府机构精简，而且工作效率也会相应提高， 节省下来的政府机关工作人员可以根据自身能力充实 到政府服务部门，或者直接将他们推向社会。;5）电子政务给政府机关工作人员带来的变化;政府创新的含义;政府创新的环境;电子政务中的政府改革与创新;政府观念改革与创新;电子政务与电子政府区别;;电子政务与??子政府联系;电子政务与政府上网;电子政务与电子商务的关系;电子政务与电子商务的关系;电子政务与办公自动化的关系;三、电子政务的特点;;;;4．服务性（全心全意）：通过电子政务的实施，它从根本上改变传统政府提供的公共服务。大家知道，社会是承认公共责任的，它对社会提供公共服务，这些公共服务是市场本身难以解决的问题。过去政府提供公共服务的时候，大部分采取效率很低，老百姓讲的门难进，脸难看，事难办，这不仅在中国，这是世界政府的通病。我们想从根本上改变政府给社会提供的公共服务，为什么？因为它手段改变了，很多服务，不需要到政府去了，通过点击鼠标，可以坐在办公室里来做，不会处在门难进，脸难看，事难办这样一种现象。所以我们认为，电子政务的发展，可以大大提升政府给社会公共服务的质量，提高民众对政府的满意 ;;;四、电子政务发展概况;2019年;2019年全球调查;;;;;美国电子政务的发展概况;美国电子政务阶段性目标;美国第一政府网站首页-firstgov.gov;美国电子政务现状;;美国的电子政务;;;2、加拿大电子政务;3、欧盟电子政务;;;;;4、英国电子政务;5、法国电子政务;法国政府主要制定了以下一些措施：;6、德国电子政务;制定统一的电子政务规划（联邦在线2019）;制定统一的电子政务建设规范（电子政务手册）;7.新加坡电子政务;新加坡电子政务 ----智能岛计划;新加坡的电子政务始于1980年，规划为4个阶段： 所有行业实现计算机化； 大力发展信息技术； 帮助普通民众应用信息技术； 建设新的基础设施。 1981年提出了国家计算机计划； 1986年实行了国家IT计划； 从1989年开始积极建设科技岛； 1992年提出了IT2000计划。 ;新加坡电子政务 ----智能岛计划;新加坡电子公民中心首页 -ecitizen.gov.sg;8.韩国电子政务;;;;韩国下一代电子政务的公共服务的改善方向;9.日本电子政务;(二)我国电子政务的发展概况;我国电子政务的发展;“办公自动化”;“三金工程”;“政府上网工程”;“三网一库”;“两网、一站、四库、十二金”;2、我国电子政务取得的成绩;3、我国电子政务发展战略;;4、我国电子政务