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小米微博营销成功之道 导读：小米的微博营销之道： 260万次转发、 150万粉丝的微博是如何炼成的 ? 雷军非常 “荣幸 ”获得了 2012 的年度 “金拐奖 ”，其中很大程度上是因为小米手机的 “期货营销 ”和 “饥饿 营销 ”。只要有小米出没的地方，就有说不完的话题。大家对于下面这条微博应该并不陌生，这是小米手机 官方发布的一条有关 “新浪微博社会化网购首单 ”的微博。截止到目前为止，该微博被转发了 260 多万次。 除了 “转发送手机 ”以外，还有哪些因素推动了这条微博疯狂地被转发呢 ?大家一直在谈论的 “水军 ”又是怎么 回事 ? 根据知微观测的数据， 截止到 2012 年 12 月 31 日为止，这条微博被转发了近 260 万次，近 150 万 用户参与了转发， 覆盖了近 5 亿人次， 微博中的网站链接被点击了 30 多万次。 从 2012 年 12 月 19 日 至 2012 年 12 月 21 日，@小米手机由之前的 76 万粉丝，迅速增长为 152 万粉丝，平均每天增长近 40 万粉丝。 从 2012 年 12 月 19 日上午 9 点开始 “转发送手机 ”，小米即开始动用公司、产品、员工、粉丝后援 团等微博账号带动转发，并集合新浪一系列官方微博账号联合转发，如 @微博 Android 客户端等。瞬间就 将每小时转发量带至 8 万次，且热度持续性较好。 直到下午 3 点才开始陆续出现营销类草根大号的身影。 在这 260 万次的转发中，主要分为三股势力。首先是 “小米军团 ”，主要是由小米公司各类官方微博， 员工微博组成，其中不少粉丝众多的大号，例如 @小米手机、 @小米公司、 @黎万强等。 “小米军团 ”一共 带来了 347,669 次转发， 95,685 条评论。第二大势力则是 “草根大号军团 ”，主要由微博上知名的草根营销 大号组成。例如 @冷笑话精选、 @微博搞笑排行榜、 @全球热门排行榜等。 “草根大号军团 ”一共带来了 49,666 条转发， 1,740 条评论。还有一股势力则来自 “新浪军团 ”，主要由新浪微博的各类官方大号构成。 例如 @微博客服、 @微博 Android 客户端、 @手机微博等。 新浪军团“ ”一共带来了 16,305 次转发，2,936 条 评论。 当然，在转发过程中还不可避免的出现了一些躺枪的其他手机品牌，尤其是 360 特供手机。 小米手机 被提及最多次的竞争对手分别是 360 特供机、三星和华为。 就像之前提到的那样，只要是小米出没的地方，总会伴随着有 “水军 ”的声音。水军的话题也一直以来 都争论不休。在参与这条微博转发的用户中，将 “水军 ”定义为：具有商业目的， 通过人为程序操纵批量微 博账户进行转评的账号行为。那么 “水军 ”的常见行为包括： 求互粉型的关注、买粉型关注、 “养号 ”型转发 (为了应对新浪反垃圾系统，垃圾账号会随机自动转发甚至评论某些微博使得更像真人 )、为了 KPI 指标买 转发、水军机构抢奖品型转发。 知微通过对这 260 万次转发数据的详尽分析，发现其中确实有 “水军 ”存在，但是比例不算高，大约占 30% 左右。 通过分析，小米的微博营销并不是一个神话，而是经过精心安排过的一场营销的盛宴。小米手机虽然 虽道路坎坷， 并且争议不断， 但在社会化媒体营销的尝试中无疑是一个及其成功的案例。 通过前期的策划， 小米的营销效果是完全有可能被复制的。但社会化营销同时也是一把双刃剑，过度运用往往会带来适得其 反的效果，例如雷军的年度 “金拐奖 ”。希望 2013 年