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管理信息系统期末复习资料 管理信息系统期末复习资料 管理信息系统期末复习资料 管理信息系统 考试题型：选择题 (20 分 ) 、填空题 (10 分 ) 、名词解说（ 6 分）、问答题 (24 分) 、应用题 (40 分)一、观点部分： 1、数据、信息、知识的关系。数据经过解说成为信息，知识是在信息基础长进行整理形成有系统的知识。 2、信息资源观点的理解：狭义的信息资源，指的是信息自己或信息内容，即经过加工办理，对决议实用的数据。开发利用信息资源的目的就是为了充散发挥信息的功效，实现信息的价值。 广义的信息资源，指的是信息活动中各样因素的总称。 “因素”包含信息、信 息技术以及相应的设施、资本和人等。 3、管理信息系统的观点 MIS 是 以人为主导，利用计算机的硬件和软件、网络通讯设施和其余办公设施，进行信息的采集、传输、加工、储存、更新和保护，以达到公司战略竞优，提升效率和效益的目的，以支持公司的高层决议、中层控制和基层运作的一个集成化人机系统。 4、结构化、半结构化和非结构化理解 : 从管理决议问题的性质来看，在运转控制层上的决议大部分属结构化问题，而在战略管理层，大部分决议属非结构化决议问题，管理控制层所作决议问题的性质，介于二者之间。 －战略管理层的决议内容，如确立和调整组织目标，以及拟订对于获得、使用各样资源的政策等，一般属于非结构化决议问题。 从信息办理的工作量来看，信息办理所需资源的数目随管理任务的层次而变化。 5、信息系统的观点 p9 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源构成，目的是实时、正确地采集、加工、储存、传达和供给信息，实现组织中各项活动的管理、调理和控制。 6、依据结构化思想，系统开发的生命周期阶段。 1）规划阶段————第一可行性剖析； 其次用户提出要求， 知道大概要实现什么样的功能 2）剖析阶段————开发什么样的系统？系统做什么， 需要依据用户实质需求、公司的实质状况？ 3）设计阶段————设计出一个信息系统，如画出结构图、代码的设计 4）实行阶段——编程、调制程序 5）运转与评论——评论并精益求精 二、信息系统开发 （一）开发概括 1、系统开发有哪些主要方式？ 2、什么是原型法？原型法的优弊端？ 系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，快速给出一个具备必定功能、可运转的系统原型，而后与用户频频磋商改正，直至实现新系统形成。 长处：（1）认识论上的打破 （2）改良了用户和系统设计者的信息沟通方式 （3）用户满意度高 （4）开发风险降低 减少了用户培训时间，简化了管理 开发成本降低 弊端：（1）开发工具要求高 （2）管理水平要求高 （3）解决复杂系统和大系统问题很困难 3、什么是结构化方法？ 用系统工程思想和工程化方法，按用户至上的原则，由顶向下整体性地剖析与设计和自底向上逐渐实行的系统开发过程。 结构化方法的优弊端？ 长处：思路清楚，阶段性强，工作进度简单掌握，在系统剖析时，能够诊疗出原系统中存在的问题和结构上的缺点 弊端： 1）开发周期长 2）难以适应环境的变化 3）所使用的工具落伍， 大批的剖析设计图表难以采纳计算机达成， 而一定经过手工绘制，费事费时 4）不太切合人们认识事物的规律 4、面向对象方法的基本思想，优弊端？ 从现实世界的客观事物（即对象）出发来结构信息系统，并在系统结构中尽 可能运用人类的自然思想方式。 长处：（1）切合人的思想方式 （2）高效，靠谱，易保护，易扩大 弊端：（1）结构对象较难 （2）中小系统合适，大系统不合适 （二）系统规划： 、什么是诺兰阶段模型 2、公司系统规划法（ BSP)方法的理解 长处：（1）独立于公司组织结构（ 2）区分子系统（ 3）即便组织结构发生变化，也不会有矛盾 其弊端是需要采集和剖析的数据量巨大，并且花销太高。因为检核对象是中高层管理者，所以系统的自适应能力也不高。 3、系统规划的成就？可行性剖析？ 可行性剖析内容： 1. 技术可行性 2. 经济可行性（花费、效益评估） 3. 社会可行性 管理信息系统规划的主要方法 公司系统规划法（ Business System Planning ， BSP） 重点成功因素法（ Critical Success Factors ， CSF） 战略目标集转变法（ Strategy Set Transformation ， SST） 4、MIS 战略规划的组织？ 信息系统规划的组织：（1）规划领导小组（ 2）人员培训（ 3）规定进度 （三）系统剖析： 1、数据词典的内容包含哪些 主假如对数据流程图中的六个元素进行详细的定义： 数据项、数据结构、数据流、办理逻辑、数据储存、外面实体。2、数据流程图的由哪些构成？主要作用是什么3、系统剖析的任务是什么 1）、现行系统详尽检查及剖