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(完好版)物业管理培训心得 (完好版)物业管理培训心得 PAGE / NUMPAGES (完好版)物业管理培训心得 物业管理培训心得领会 经过本次的物业管理培训，使我们得益匪浅。在老师们的仔细解说下让我们掌握物业管理的精华，使我丰富对于物业管理的各项专业知识，并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出好多，对自己的各项要求也要不停的提升。 经过此次培训，让我清楚如何运用物业管理的有关法律、法例解决实质问题；如何与社区、街道做事处等有关业务部门，共同做好物业管理工作；如何有效办理与业主大会、业主委员会的关系；解读物业费及泊车资价钱公然的问题。 经过接受专业的培训使我深深的意识到，一名优异的物业管理人员要肩负管理、技术、安防、环卫、绿化等工作，是连结业主与物业服务公司的纽带，必定要依据公司的各项指标和要求，实现合理化的经济效益，以商质量量的有偿服务来保障业主能在适合安全的生活环境中居住、生活。 第一，做为物业管理人员一定要熟习自已的岗位职责和管辖区基本状况，要拥有较强的物业管理知识，技术和法律知识，要明确目标、清楚任务，进行合理的分工和科学的管理。 第二，做为物业管理人员既要与业主打交道，也要与社会各界来往，还要与有关行政管理部门报告联系。所以，物业管理人员一定具备很好的社会活动能力、协调能力，做一名优异的社会活动家。 第三、一名合格的物业管理人员目光必定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要如数家珍，实时发现状况，化解矛盾解决问题，对物业工作必定要有必定的前瞻性和展望性，把全部矛盾控制在自己手中，妥当迅速处理。 第四、做为一名物业管理人员，不只自己聪明强干工作优异，重要的是率领部下共同踊跃达成管理处的各项工作，此外还需要有一颗感恩宽容的心，对部下职工要关怀体谅，使我们职工可以热忱周祥服务于业主，使我们的业主能对物业服务公司工作的鼎力支持。 第五、作为物业管理人员，既要考虑公司的生计，也要讲质量的诚服气务，还要追求最大的经济效益。 所以，一定增强对人，财，物的管理，提升服务质量，降低公司投入 成本最后使我们的公司能实现利益的最大化，使我们的业主能达到 100%的满意。 经过此次学习陈老师的解说，联合我小区的实质状况，存在了很多问题 与差距，所以，我们要从实质工作出发，找出差距，那些是没有做到的， 找出原由于什么没有做到，如何才能做得更好，物业看似简单，但实质上 还有很长的路要走。我们要常常学习物业知识，累积些经验，以实质出发， 在此后的服务中更好的工作。