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PAGE 1 PAGE 1 制度与人心的平衡三问  从事管理及人力资源工作者，现有都有一个感叹：现在的人越来越难管理。如何解决这个问题呢？这就对管理层提出了更高的要求：动态引导，留意不是“管理”而是“引导”。以法律为底线、以社会公德为基础，让公司的死的制度活起来，进行动态的引导，问题就迎刃而解了。  从事管理及人力资源工作者，现有都有一个感叹：现在的人越来越难管理。管理员工成为了大家最为头痛的一件大事，特殊是对90后的新人类，更是有一种狗咬刺猬——无从下手的感觉。  在职场“资深”的管理层口中听到的最多的就是：我们刚出来工作时，是如何如何的听话，如何如何的遵守公司的规章制度。现在的人呢？有制度他（她）不执行，有制度也难以执行下去。你给他们讲制度，他们给你人性；你给他们讲人性，他们给你讲个性，你给他们讲个性，他们给你讲创意……总之，管理越来越难。  每当遇到管理层或人力资源者向笔者诉苦时，笔者唯有淡然哑笑，在理解他们的苦衷时，也对他们的思想老化，感到无语甚至难受。既然别人向你诉苦也是对你的一种信任，还得要想方法帮帮他们，开化他们思维期许能对他们有所帮助。  虽然是管理层，确定都比一般非管理层在职业路上付出了更多，无论是好***，还是一般的朋友或亦网友，对于他们特有的面子还得要为他们保留。如何既能保留住他们的面子，又能帮他们解决问题