管理与管理者概论.pptVIP

第一章 管理与管理者;本章位置;本章内容;（一）管理的定义 前人的定义 本文的定义 （二）管理的特性;（一）管理的定义-前人的定义;续上-前人的定义;（一）管理的定义-本文的定义;管理;动态性;管理的特性（1）：管理的二重性;管理的特性（2）：科学性与艺术性;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。**** 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。***** 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。*** 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。**** ;管理的特性（3）:动态性与环境适应性;二.管理的职能—分歧;管理职能;实现组织 目标;三.管理者及其分类（管理者） ; 根据管理者在组织中的作用层次和工作内容的不同,可以从纵向、和横向两个方面进行分类： （一）纵面，按管理层次划分 （二）横面，按照管理工作的性质与领域划分;创新;不同层次管理者的区别;高层管理者每种职能的时间分布;中层管理者每种职能的时间分布; ;（二）横面，按所从事的管理领域;专业管理者的详细划分;四.管理者的角色和技能（管理者的角色）;（一）管理者需扮演的三大类角色;1.人际角色内容;2.信息角色内容;3.??策角色内容;正式权力和地位;（二）不同层次管理者角色扮演的侧重;（三）组织规模对管理者角色重要性的影响;四.管理者的角色和技能（管理者的技能）;（一）管理者的三类技能;人际技能;五.管理学的研究对象和方法;管理学; 管理学的研究对象：各种管理工作中普遍适用的原理和方法。;(二)管理学的研究方法 ;1.归纳法 ;2.试验法 ;3.演绎法 ;思考题