老牛基金会志愿者管理制度.docVIP

老牛基金会志愿者管理制度 一、总 则 （一）为了促使和规范志愿者 ( 以下简称志愿者 ) 的服务工作，全面推进本会事业的健康发展，发展公益事业，构 建和睦社会，根据有关法律、法例的规定，联合本会的实际情况，拟订本管理制度。 （二）本会的志愿者及其活动合用本管理制度。 （三）本管理制度所称的志愿者，是指出于奉献、友爱、互帮、进步和自觉担当为国家、社会、他人服务的责任， 经过注册登记，自发、无偿地以自己的时间、精力和技术等资源，为推进社会文明进步和社会和睦，参与社会服务和公益慈善活动的人员。 （四）志愿者服务活动应该坚持自发参加和服务的原则；坚持不为任何物质报酬、无偿服务的原则；坚持登记注册、依法服务的原则；坚持严格程序、严格纪律、诚服气务的原则和厉行节约、非营利性的原则。 （五）志愿者服务范围包括提供必要的咨询服务，安老抚幼、助残济困、助医助学、保护环境、社区服务、公益服务、紧抢救援以及其他社会公益性活动。 （六）本会秘书处负责组织、协调解管理志愿者工作。 二、志愿者申请 （一）志愿者应该具备下列条件： 1、热心参与慈善事业； 1 2、自发从事义务服务； 3、拥有相应的民事行为和工作能力； 4、年从事义务服务工作达 小时以上； 5、其他条件。 （二）志愿者的登记 1、自发从事义务服务的人员持申请书、身份证和有关 证明及复印件向本会提出申请； 2、秘书处工作人员对申请登记的志愿者进行面试、提 问和沟通； 3、对切合志愿者条件的个人，填写《老牛基金会志愿 者登记表》，并成立档案。 （三）志愿者的注册 1、对登记志愿者由秘书处进行志愿者基础培训； 2、登记志愿者培训合格后，发给《老牛基金会志愿者 服务记录册》，编入志愿者服务组织，一年内服务时间累 计达到 小时以上者，由老牛基金会赐予正式注 册； 3、注册的志愿者，赋予志愿者编号，并发给老牛基金 会志愿者证和老牛基金会志愿者奖章。 （四）志愿者享有下列权利： 1、对志愿者组织的合法性有知情权； 2、有选择与个人知识、技术和兴趣符合的服务项目的 权利 2 3、有获得服务指导和培训时机的权利； 4、有认识参与志愿者服务的价值及收效的权利； 5、有提供服务时获得安全保障和享受意外伤害保险的 权利 6、有对志愿者组织提出建议、批评与监察的权利； 7、有自发加入或许退出志愿者组织的权利。 （五）志愿者应执行下列义务： 1、恪守本会志愿者管理制度； 2、不得向服务对象收取任何报酬或牟取其他利益； 3、在服务期间不得接受服务对象的捐献； 4、不得以本会的名义组织或参与违犯志愿者服务原则 的活动 5、对服务对象的隐私、背景及资料予以保密。 （六）注册志愿者退出自由 志愿者退出时应向秘书处提交书面申请，并交回志愿 者证和志愿者奖章；注册志愿者无正当原因 1 年内累计服 务不足 小时或不参加志愿者组织活动的，视为 自动退出；注册志愿者如有严重违犯法律或志愿者管理制 度的行为，经秘书处批准，予以除名。 三、志愿者管理 （一）秘书处是本会志愿者管理部门，职责如下： 1、负责成立、健全志愿者服务的规章、制度； 2、负责成立、健全志愿者和志愿者服务工作的档案； 3 3、负责志愿者的招募、培训、指导、管理、监察和表 彰； 4、负责组织展开志愿者服务活动； 5、负责志愿者服务工作的宣传与沟通； 6、负责为志愿者服务提供必要保障。 （二）秘书处展开义务服务时，应该依据法律、法例以及本制度的规定，不得从事营利性活动。 （三）秘书处能够自行或许联合招募志愿者（比如针对某些项目与项目部门联合招募志愿者）。招募时，应该以适合的方式通告义务服务工作计划。 秘书处应该依据志愿者服务计划展开义务服务。义务工作计划应该包括志愿者招募、培训、使用、查核及服务项目等事项。 四、志愿者服务 （一）志愿者应在秘书处的安排下展开各项志愿者服务工作。 （二）需要志愿者服务的部门或许项目，能够向秘书处提出服务申请，并提交下列资料： 1、要求志愿者服务的书面申请； 2、申请服务的项目说明及其余有关材料。 3、志愿者在从事义务服务期间应该佩带统制作的老牛 基金会志愿者奖章。 4、志愿者主要担当提供必要的咨询服务；实施安老、 抚幼、助残、济困等社会救助服务；参与改良社会生活的 4 社会公共服务和公益性活动；参与重要灾难、事故的救援 服务等。 （三）每名注册志愿者拥有统一印制的《老牛基金会志 愿者服务记录册》，每次服务工作结束时，填写服务记录， 由服务对象署名确认，经秘书处认定。 （四）秘书处为注册志愿者逐一成立《志愿者终身档 案》，志愿者从注册到服务、到绩效评估、荣膺星级、奖 励嘉许等全部载入档案并终身保存。 （五）依据志愿者服务时间和服务业绩进行”星级”志 愿者评比，义务服务时间累计达100 小时以上的、 200 小 时以上的、 500 小时以上的、