商业模式的设计课件.pdfVIP

第九讲 商业模式的设计（2 ） 1 商业模式的设计 • 一、商业模式定义 • 二、商业模式类型 • 三、商业模式设计流程 • 四、商业模式设计战略 • 五、商业模式未来展望 2 三、商业模式的设计流程 • 五大阶段 动员 理解 设计 实施 管理 为一个成功 研究和分析 构建和测试 在实际环境 结合市场反 的商业模式 商业模式设 可行的商业 中实施商业 馈来调整 设计项目做 计所需要的 模式可选方 模式原型 修改商业模 好准备工作 元素 案，并挑选 式 最佳的方案 阶段一：动员 • 为成功的商业模式设计聚集起所有需要的元素。 营造出一个亟需新商业模式的环境，说明创新项 目的动机，并且建立一套描述、设计和分析讨论 商业模式的公共语言。 活动 关键成功因素 主要风险 • 确定项目目标 • 合适的人员、经验和 • 高估了初始想法的价值 • 测试初步的商业想法 识 • 规划 • 组建设计团队 • 来自不同业务部门 • 年龄不同 • 具备不同领域的专业技能 • 有不同层次的资历 • 拥有不同经验阅历 • 来自不同文化背景 • 通过便利贴实现视觉化 • 通过绘图来实现视觉化 • 帮助理解本质 阶段二：理解 • 你和商业模式设计团队需要全情投入到相关信息 中：客户、技术和环境。你需要收集信息，访谈 专家，研究潜在的客户，发现需求和问题。 活动 关键成功因素 主要风险 • 环境分析 • 对潜在目标市场的深 • 研究过度：研究和目 • 研究潜在的客户 入了解 标之间脱节 • 采访行业专家 • 超越传统目标市场定 • 由于受到预先某个想 • 研究前任的做法（例 义的界限 法的影响，研究结果 如：失败案例及其原 不客观 因） • 收集想法和观点 采用客户视角是整个商业模式设计过程的指导原则。 应该让客户视角来指引我们关于价值主张、渠道通路、 客户关系和收入来源的选择。 • 奥斯陆郊外的一座办公楼下，4个穿着美国风格字 母夹克、戴着棒球帽的挪威孩子和一个50岁的男 子聊得很兴奋…这些孩子很年轻、很时尚，男子 是一位社会学家，为世界第七大移动运营商挪威 电信工作。他与这些孩子交流是为了获得他们对 社交网络的照片使用和照片分享服务的看法。最 终，他的工作将帮助挪威电信设计和提供更好的 服务。 阶段三：设计 • 把前一阶段中获得的信息和想法转化为商业模式 原型，并进行不断的探索和测试。在反复密集的