中小企业施行ERP的现状与对策.docx

PAGE 1 PAGE 1 中小企业施行ERP的现状与对策  中小企业施行ERP存在资金较少，信息人才匮乏。管理基础薄弱，不断转型规模扩张等特点，针对这些特点，中小企业需要个性化、“可成长”的ERP。条件具备的企业要不失时机地施行ERP管理系统，不能只搞纯理论研究、再研究，长时间地考察。要首先整理好内部管理基本数据，选定或开发适合自己企业的ERP软件，条件成熟了就上。中小企业在选型时，在有一定前瞻性的前提下，不必也不应当面面俱到。  企业资源计划系统(ERP-EnterpriseResourcePlanning)，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工供应决策运行手段的管理平台。近年来信息化系统工程取得了显著的发展，信息化建设已经在社会上全面绽开，而信息技术的革命同样也给物流领域发生深刻变化带来可能。越来越多的企业开始意识到只有利用信息技术，提升企业的制造技术、管理技术，才能增加企业自身的核心竞争力。因此建立一套高效的信息系统，供应快速、精确、准时、全面的信息对企业的发展具有重大意义。  一、中小企业ERP施行的现状  从权威市场调查机构调查的结果来看，中小企业所用的ERP软件相对简洁，大部分只是应用了整个系统的一小部分，大多数经营产品的企业，只是建立了财务管理及生产计划、定单管理和库存管理掌握系统，很少有企业实现了整个过程的信息管理。从权威市场调查机构调查的结果以及我市的调查状况看，施行ERP过程存在的下述问题：  (1)企业IT环境差、企业专业ERP人才缺乏。企业缺乏精通IT的人才。目前企业ERP应用面临的主要问题是，如何培育造就一批既有理论基础，又有实践经验的专业人才，以满意企业不断增长的信息化建设需要，缺乏人才是ERP实施中的瓶颈。企业对计算机网络、系统软件、应用软件缺乏应用基础。  (2)对ERP的熟悉存在误区。认为ERP是一个“交钥匙工程”，对ERP实施顾问的工作过程和特点不了解，把实施顾问叫做“ERP施工队”；认为施行ERP是ERP服务商的事，企业施行ERP完全依靠服务商，这可能导致项目久拖不决。  (3)企业管理水平、观念落后。对我市企业而言，管理模式相对落后，仍处于传统手工经验管理状态，企业在管理过程中，有些规章制度建设滞后，管理中还存在随便性、主观性和不规范性；粗线条的企业管理，制度不健全，而且一些规章制度执行不到位。这些都制约了ERP系统在企业的成功施行。ERP不仅是一种先进的管理工具，还融合了先进管理思想，假如企业自身的管理缺乏一定的基础，即使上了ERP，也发挥不了多大作用。  (4)对实施困难、风险估计不足。ERP系统的施行对于企业来讲是一次管理上的改革、是一个系统工程，涉及到企业的方方面面。在ERP施行过程中，存在诸如：实施周期长、投资大、系统复杂性和不确定性等风险因素，使企业决策层必需对施行ERP系统的风险有足够的熟悉，提高化解风险的能力，否则，有ERP系统施行失败的可能。  二、施行ERP应留意问题  ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中，其应用深度和广度都不到位，多数企业的效果不显著，没有引起企业决策者的震惊和人们的广泛关注。  (1)施行ERP是企业管理全方位的变革。企业领导层应当首先是受教育者，其次才是现代管理理论的贯彻者和施行者，规范企业管理及其有关环节。使之成为领导者、管理层及员工自觉的行动，使现代管理意识扎根于企业中，成为企业文化的一部分。  (2)企业管理班子要取得共识。要眼睛向内，练好内功。做好管理的基础工作，这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法供应的，只能靠自己勤勤恳恳地耕耘。把ERP的施行称为“第一把手工程”，这在我市企业信息化建设中行到了证明。ERP是一个管理系统，牵动全局，没有一把手的参与和授权，很难调动全局。  (3)ERP的投入是一个系统工程。ERP的投人和产出与其他固定资产设各的投入和产出比较，并不那么直观、浅显和明白，投入不可能立刻得到回报，见到效益。ERP的投入是一个系统_T程，并不能立竿见影，它所贯彻的主要是管理思想，这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益，在不断深化中向管理要效益。  (4)ERP的实施需要复合型人才。他们既要懂计算机技术，又要懂管理。当前高校对复合型人才的培育远远满意不了企业的需求。复合型人才的培育需要有一个过程和一定的时间，但企业领导者常把这样不多的人才当作一般管理者。没有把他们当作是企业来之不易的财宝，是一支重要的队伍。这与长期忽视管理有关，这些复合型人才在企业中的地位远远不及市场开拓人员和产品