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货物售后服务承诺及培训内容 售后服务承诺 质保期及问题响应时间承诺 承诺所投产品 3 年的质保期；如在使用过程中发生质量问题，在接到通知后在 24 小时内到达现场。 服务内容承诺 1）免费配送，将产品配送至采购人指定地点，运费我单位自行 负责。 承诺提供所投产品详细的配置清单，包括产品名称、品牌、规格型号、数量等。 承诺提供所投产品详细的介绍及技术指标，包括产品参数及产品实物图。 承诺负责对业主的技术人员、操作人员、维修人员进行产品及系统的操作、系统的管理维护、常用技术知识进行免费技术培训， 使培训的操作人员按操作规程能够独立