调研活动谋划方案（共3篇） .docVIP

调研活动谋划方案（共3篇） 第1篇：市场调研谋划方案武汉商业服务学院附近开餐馆市场调研谋划方案（讲演） 一、问题及背景资料 武汉商业服务学院在校师生一万多人，每天都要吃饭。同学聚会，过生日都需要找一家餐馆。在加上薛峰社区有一万三千多人，格力工业园也正在建设当中，因此在武汉商业服务学院旁边开餐馆有很大的市场潜力。 为配合餐馆在武汉商业服务学院的市场占有率,评估武汉商业服务学院的行销环境,制定相应的营销策略,进行武汉商业服务学院的市场调研很有必要。 二、调研内容 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。其主要内容有: (一)行业市场环境调查 主要的调研内容有: 1.武汉商业服务学院餐饮市场的容量及发展潜力; 2.武汉商业服务学院该行业同类产品的营销特点及行业竞争状况; 3.学校教学、生活环境对该行业发展的影响; 4.当前武汉商业服务学院餐饮行业的状况; 5.武汉商业服务学院该行业的经销状态。 (二)消费者调查 主要的调研内容有: 1.消费者对餐饮的认识和消费心理; 2.消费者对餐饮各品牌的了解水平; 3.消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度; 4.消费者平均月开支及消费比例的统计; 5.消费者理要的餐饮描述。 (三)竞争者调查 主要的调研内容: 1.主要竞争者的优、劣势; 2.主要竞争者的营销方式和营销策略; 3.主要竞争者市场概况; 4.本产品主要竞争者的经销状态。 三、调研目的 要求详细了解武汉商业服务学院餐饮市场各方面的情况,为该产品的市场扩大制定科学合理的营销方案提供依据,具体要达到以下目标: (一)全面摸清餐饮在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度; (二)全面了解餐饮及主要竞争者在武汉商业服务学院的销售现状; (三)全面了解目前武汉商业服务学院餐饮主要的价格、广告、促销等营销策略; (四)了解武汉商业服务学院消费者对餐饮消费的观点、习惯; (五)了解武汉商业服务学院在校学生的人口统计学资料-预测餐饮市场容量及潜力。 四、调研对象及抽样方法 因为餐饮在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象所包含的范围,但因为家庭经济背景的差别,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差别性,因此他(她)们在选择餐饮的档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采取分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)――公寓学生和普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。此外,分布在武汉商业服 务学院校内外的各餐饮店也是本次调查的对象范围,因其规模、档次的差别性,决定采取判断抽样法。具体要求如下: (一)消费者(学生):300名。其中住公寓的学生占90%。 (二)餐饮10家，其中校外7家;校内3家。 (三)消费者抽样样本要求 1.家庭成员中没有人在餐饮单位工作; 2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作; 3.消费者没有在最近半年中接受过类似的市场调查测试; 4.消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。 五、调查员的规定、培训 (一)规定 1.仪表端正、大方; 2.举止谈吐得体,态度亲切、积极性; 3.具有仔细负责、积极的工作精神及职业积极性; 4.访员要具有掌握谈话气氛的能力; 5.访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。 (二)培训 培训必需以实效为导向,本次调查人员的培训,决定采取举办轮训班、集中讲授的方法。针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验,并对调查人员进行思要道德方面的教育,使之充分认识到市场调研的重要意义,培养他们强烈的事业心和职责感,端正其工作态度、作风,激发他们对调研工作的积极性。 六、人员部署 根据调研方案,在武汉商业服务学院及学校周边进行本次调研，需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下: 调研督导：1名 调查人员：20名(其中15名对消费者进行问卷调查5名对经销商进行深度访谈) 复核员：1~2名,可由督导兼职,也可另外招聘 如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷和礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采取电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。 七、市场调查方法及具体实施 (一)对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下: 在完成市场调查问卷的设计和制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为,此时学生们多在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和本钱)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特殊声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参加,以保障得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不