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物业服务承诺书 物业服务承诺书 物业服务承诺书 .精选文档 . 物业服务承诺书的 敬爱的 ** 广场广大业主： 您好 ! 我企业本着为本区业主高度负责的精神，依据有关政策 的要求注意提升小区的整体居住环境质量，着重经过增强物 业管理，保护住所小区建设整体环境和使用功能长远优异， 利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡议人 与自然和睦的家居理念，并经过我们有效的管理模式，用持 续改良的服务过程，依照法律法例的要求，最后达到业主的 满意。详细展开工作以下几方面： 1、物业企业设有专业管理人员负责小区全部平时管理 事务及投诉办理，客户中心推行 24 小时公然电话服务 ( 按装 座机 ) 。投诉办理率 100%。 2、卫生洁净：如我企业接收本区第一对业主最急迫期望改良的综合环境进行整顿，对小区西墙外垃圾场外进行清理。平时保洁将据企业保洁作业标准，负责该小区内公共区 域、楼道及公共设备的卫生保洁， 保持无污渍、 垃圾、杂物，保持全部公共地区的设备之洁净。对生活垃圾桶按期冲洗、 消杀 ; 生活垃圾的实时清运，保持小区环境洁净卫生。 3、公共次序：为保护好小区的公共次序，次序保护员 推行 24 小时价班。企业投入资本为小区安装电子巡更系统， 2016 崭新精选资料 - 崭新公函范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 4 .精选文档 . 以保证夜间巡逻实时到位。巡逻人员装备对讲机随时