四川省农村信用社银行卡安全用卡手册.docxVIP

四J11省农村信用社银行卡安全用卡手册 二、 卡片安全篇 三、 密码安全篇 四、 ATM操作安全篇 五、 POS刷卡安全篇 六、 网上购物安全篇 七、 网上银行安全篇 八、 手机银行安全篇 九、 个人信息安全篇 十、个人信用安全篇 十一、挂失服务篇 十二、常见诈骊手段及防范对策篇 —、前言 与现金支付相比，银行卡支付更加方便、安全，当下已成为 大众生活中不可缺少的支付工具。但如果银行卡使用不当，可能 会带来不必要的麻烦。为让您在使用的过程中能更加放心用卡、 安全支付气避免因使用不当而增加困扰，我们特意为您奉上这 本安全用卡手册。该手册囊括了必要的安全用卡常识与技巧，并 就常见的诈骊手段及防范对策列举其中，掌握这些常识和技巧， 能让您的用卡生活更加精彩。 二、卡片安全篇 保护卡片很重要。如果您的银行卡丢失或被盗，将存在被他 人冒用取款、消费或被恶意透支盗取钱财的风险。申领及使用银 行卡时应注意以下事项： ?正确申办银行卡 详细了解领用协议及银行卡章程，如实填写开户申请书并提 供个人真实资料，通过正规渠道办理申请手续，以防个人信息泄 =!= ?领用银行卡 从我社网点柜台申领借记卡，请在申领同时设置六位数 的个人安全交易密码；同时开通短信银行，以便银行卡有资金变 动时，能及时通知客户，以免造成资金损失。 申请信用卡后应注意及时跟进了解办卡进度，在我社审批通过 您的办卡申请后，如果您未能及时接到卡片，应拨打我社客服热 线96633询问卡片是否寄出，并且核对寄发地址，避免邮寄途中 卡片被冒领。 收到信用卡时，如果信封有遭拆封或有重新粘合的痕迹， 应立即与我社联系，防止卡片信息泄露。 3 .收到银行卡时应在背后的签名条上签名。 ?保管银行卡 1 .要象保管现金一样保管好您的卡片，不要随手放置，也不 要将您的卡转借他人。 请将您的银行卡与身份证件分开存放，以免丢失时造成不 必要的损失。 如果银行卡遗失、被盗或被冒用，请立即拨打我社96633客 户服务热线进行挂失。 请不要将卡片放在带有磁性物品周围，也不要将卡片和尖 锐物品放在一起，以免磁条损坏，无法正常使用。 ?保护银行卡信息 银行卡有效期到期，或因破旧补换新卡时，借记卡旧卡片 应交回网点将磁条（或芯片）销毁，信用卡不需交回。 妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据，或及时销毁。 由于其中包含卡号等敏感信息，切勿随意丢弃。 3 .不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件及 矢豆信，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。在任何情 况下，我社都不会发送索取您卡片密码的邮件或短信。 认真核对银行卡对账单，定期关注账户资金情况，如果发 现不明交易，请立即联系发卡网点。 ?使用银行卡 POS机刷卡时，不要让卡片离开您的视线范围。 操作ATM时，留意插卡□是否有改装的痕迹；ATM出现 吞卡故障时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的 银行服务电话或直接拨打我社的客户服务热线96633进行求助。 使用ATM或POS机输入密码时，要用身体和手尽量挡住 密码键盘， 防范密码被他人偷窥。 操作ATM时，避免被不法分子转移注意力，对银行卡进 行调包。交易结束后请及时取回卡片和现金。 在银行卡使用迫程中，您可以通过我社的网点柜台、ATM 机和电话银行随时修改密码。 三、密码安全篇 泄露了密码的银行卡犹如没上锁的百宝箱，因此，密码的安 全关系到银行卡资金的安全。设置及使用密码时应注意以下事 项： ?设置密码 设置易于记忆但难以破译的密码。不可设置简单数字排列的 密码（如888888）或用生日、电话号码等有关个人信息的数字 作为密码，以防被不法分子破译。同时也不要设置身份证号码的 后几位，以防身份证和银行卡同时丢失被不法分子破晓。 ?保管密码 不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的 地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。 2 .千万不要将密码与银行卡放在一起保管。 确保只有您本人知道密码。若怀疑密码泄漏，请即刻通过 我社的网点柜台、ATM机和电话银行修改密码。 请不要向任何人透露您的密码。谨防不法分子冒充银行或 公安机关工作人员骗取密码，银行和公安机关决不会向您询问密 码。 ?使用密码 留意ATM上是否有多余的装置或摄像头，ATM密码键盘 是否有改装痕迹。 输入密码时，要用身体和手尽量挡住密码键盘，防止其他 人或针孔摄像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥，请立即修改密码 或致电我社客户服务热线96633办理口头挂失，并在5天内持有 效身份证件到全省农村信用社任意联网网点柜面办理书面挂失 手续，联名卡须回原发卡机构办理挂失。 四、ATM操作安全篇 使用ATM时应注意以下事顼： ? ATM操作前 1 .留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人昌 您太近，并且举止可疑，请立即离开