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物业管理中几个难点问题成因及对策 物业管理中几个难点问题成因及对策 物业管理中几个难点问题成因及对策 物业管理中几个难点问题的成因及对策 物业管理自 80 年月初在我国深圳、广州初起步，特别是在 90 年月小平同 志南巡发言后，跟着住宅制度改革的不停深入和在城市建设高潮的推进下，物 业管理获得了迅猛发展，近几年的发展更尤其甚。城市住宅货商品化和政府机 关、学校、医院等单位的后勤服务社会化都给了物业行业的发展供给优秀的生 存和发展空间。 自 1994 年建设部公布了《城市新建住所小区管理方法》以来，全国 5 万平 米以上的住所小区已经推行了物业管理新体系。目前全国物业管理公司总数达 2 万多家，从业人员超出了 200 万人。全国物业管理覆盖面占到城市物业总量的30%，此中经济发达的城市已达 50%以上，深圳等城市超出了 90%。 但物业管理的发展其实不容乐观，国内的物业管理仍在过分阶段。据中国消 费者协会公然的商品房投诉数据， 2001 年比 2000 年投诉量递加５％，此中物业管理方面的投诉占了很大比重，昨年投诉量比 2001 年又增添了 10％，在一些城市甚至常常出现业主和物业公司暴力抗衡的事件。 在这些抗衡中，有的由于物业管理权限的问题，有的是管理花费的问题，有的是管理责任肩负的问题等。今年 9 月 1 日只管我国公布并开始实行了《物业管理条例》这部行业制度法例，使物业管理有