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ERP“白菜论”初见端倪
国内的各大软件厂商紧盯中小企业市场,博弈不断,各有新招。以用友、金蝶、顺和达为代表的中国本土软件企业,也有针对性的调整运营模式和竞争战略,用友普及化概念、金蝶个性化计划、顺和达白菜论,纷纷亮剑,再次升温了中国ERP市场。 中国企业的发展已经进入快车道,通过信息化提升国际竞争力已经成为越来越多企业家的共识。而ERP则毫无疑问成为各企业信息化战略中不可或缺的一部分。近年来,中国ERP市场竞争惨烈,在高端市场相对饱和的状况下,国内的各大软件厂商紧盯中小企业市场,博弈不断,各有新招。以用友、金蝶、顺和达为代表的中国本土软件企业,也有针对性的调整运营模式和竞争战略,用友普及化概念、金蝶个性化计划、顺和达白菜论,纷纷亮剑,再次升温了中国ERP市场。 “个性”与“普及”之争 中小企业占我国企业总数的99.8%,面对中小企业巨大的信息化需求,各大软件厂商垂涎已久,然而事实上中小企业信息化市场始终不温不火,甚至有人形容我国的中小企业信息化市场是一把“难以捡起的碎银”。为什么会出现这种剃头挑子一头热的局面呢?地域特性、行业差别……造就了极具个性的市场需求。重要的是,中小企业普遍经济实力较弱,在ERP选型时,他们考虑的因素众多,要让他们接受和花钱购买并不是件简单的事。那么,寻求突破,是必定的。 用友提出了“ERP普及化”概念,选择深挖中低端市场,采用体验式营销方法,4S店、千场体验活动等,已初见成效。很明显,用友在做“量”,利用渠道优势,通过普及型产品进行圈地运动,快速将客户抢到手中,进而分而食之。 就在用友持续推进ERP普及战略一年后,金蝶软件推出了“让ERP个性化计划”,视平台推广为重中之重,每年举办技术创新大会,除邀请用户外,将很大精力花在与国际巨头和国内实施服务商的合作与交流中,以满意用户个性化需求交付。 从这段时间两大ERP厂商的表现看,两者市场策略和方法正在分道扬镳。用友的“普及化”代表了软件厂商产品化的市场推广策略,尽管可以实现低成本的大范围推广,但未免缺乏对企业个性化的兼容。而金蝶的“个性化计划”则往往又有价高之嫌,对拓展中小企业市场而言,又难免沦为下一个阻障。虽说鱼与熊掌不可兼得,但中小企业市场真正期盼的正是这种“普及”与“个性”共存。 站在“普及”与“个性”平衡木上的“白菜论” 面对中小企业越来越苛刻的市场需求,作为后起之秀的顺和达软件在中国ERP市场上刮起了“白菜”风暴,从几百元到几十万元的20余种产品的全线降价50%,有些产品竟然低至140元,再次打破价格底限,使ERP真正降到了“白菜价”。 有人曾质疑顺和达是低价竞争,但顺和达软件董事长蔡忠良却这样说:“把软件当作白菜来卖,并非仅仅是价格的因素,更重要的是我们讲求白菜的养分实惠,在直降价格的同时反而提升了品质,这一点,则与中小企业的切实需求相吻合,‘简便、实用、低价’基本可以概括之。” 的确,ERP软件的可用性、价格以及售后服务正是中小企业最为关注的三大因素。企业实施ERP最终能否成功不只是看ERP能否成功上线,更应当看ERP能否适应企业不断的发展。顺和达软件的“白菜论”通过对产品和服务的全方位提升来保证“白菜”的品质,可谓是剑走偏锋,站在“普及”与“个性”平衡木上的顺和达软件,毕竟发展如何,我们将拭目以待。
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