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《管理学基础学》单招复习题 一、填空题 1.被称为“科学管理之父”的是（泰勒） 2.梅奥通过霍桑实验得出，职工是（社会人） 3.道家思想的主要代表人物是（老子） 4.梅奥通过霍桑实验得出，人是（社会人） 5.提出期望值理论的管理学家是（赫兹伯格） 6. “治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了哪种控制方 式（预先控制） 7.决策的（满意原则）是针对“最优化原则”提出的。 8.彼得·圣吉的五项修炼中，自我超越的修炼是学习型组织的（精神 基础）。 9. “头疼医头，脚疼医脚”，反而会南辕北辙，无法达到目的，指决 策的（预测原则） 10.来自于供应商、分销商、消费者、竞争对手等环境因素变化将会影 响到企业的经营活动，这部分环境称为企业的（微观环境） 11.(噪声)是在信息传递过程中，妨碍人们进行有效沟通的各种因素。 12.当一个组织从事多种不同事业时，建立SBU战略，又称为（职能层 战略） 13.知识管理的起点是（知识的采集和加工） 14.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过 程中对其进行指导，这是一种（现场控制） 15.最简单最古老的组织结构形式是（直线制结构） 16.惠普公司与康柏公司的合并是两个同一业务类型的公司的合并， 这种战略是（横向一体化） 17.授予的职权应以所要完成的任务为度，既不可过度地授权，也不可 授权不够，指授权的（权责相符）原则。 18.下列哪个不是沟通的基本条件（信息的反馈） 19.根据计划的时间跨度划分，中期计划指（一年到五年之间） 20.美国的组织文化大都强调个人奋斗、不断进取、开拓创新；日本的 组织文化则强调团队合作、以组织为家的精神，指组织文化的（独特 性）特征。 二、多选题 1.西方早期管理思想的代表人物是（） A.亚当·斯密 B.弗兰克·吉尔布雷斯 C.亨利·法约尔 D.查尔斯·巴贝奇E.罗伯特·欧文 2.组织文化在管理中有其独特的功能，主要可以概括为（） A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.管理功能 3.以下属于定量决策方法的是（） A.确定型决策方法B.头脑风暴法C.风险型决策方法 D.非确定型决策方法E.哥顿法 4.心理学家吉普认为，天才的领导者具有的个性特点有（） A、外表英俊潇洒，有魅力B、善于言辞C、智力过人 5.计划的性质包括（） A.目的性B.普遍性C.创新性D.艺术性E.效率性 6.管理的二重性是指（） A.管理的自然属性B.管理的社会属性 C.管理的科学性D.管理的艺术性 7.组织内正式沟通常见的网络类型有（） A.Y式B.轮式C.链式D.环式E.全通道式 8.马斯洛把人的需要分为（） A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现需要 9.非正式沟通的优点有（） A.结束力强，形式严肃B.沟通形式不拘C.信息比较准确 D.沟通速度很快E.信息传递直接明了 10.以下内容哪些是法约尔提出的管理原则（） A.统一指挥B.统一领导C.智能管理D.人员的团结 三、简答题 1.学习型组织的五项修炼模型的内容。 答：1)自我超越，实现心灵深处的渴望； 2）改善心智模式，用新眼镜看世界； 3）建立共同愿景，打造生命共同体； 4）团队学习，激发群体智慧； 5）系统思考，见树又见林。 2.马斯洛把人的需求分为： 1）生理的需求； 2）安全的需求； 3）归属的需求； 4）尊重的需求； 5）自我实现的需求 3.什么是目标管理？目标管理的特点有哪些？ 目标管理：就是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在 工作中实现“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 目标管理的特点主要有： 1）参与管理； 2）自我控制； 3）下放权力； 4）注重成果。