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技术操作岗位说明书大全C000049) 技术操作岗位说明书大全C000049) PAGE / NUMPAGES 技术操作岗位说明书大全C000049) 技术支撑管理职位说明书 职位编码： 职位标识： 职位名称： 技术支撑管理 所属职类职种： 所属单位： 工作地点： 部门： 集团客户业务部 职位设立日期： 职位目的： 具体承办部门集团客户业务方案的制定以及部门业务的技术支撑， 提供支持。 工作关系：  为集团客户业务拓展 直接上级： 集团客户业务部总监 同 僚： 直接下属： 业务拓展管理 客户关系管理 考核管理 投诉管理员 业务受理 综合管理 主要职责： 重要性 应负职责 衡量标准 方案制定 制定部门行业应用客户的发展方案，系统推进公司 1 方案合理 集团客户业务发展。 2 协调 与相关部门进行技术协调和联络，参与业务谈判，对集团 业务发展 客户信息进行整合并形成业务方案，推进业务发展。 方案推广 对联通产品行业应用方面的方案策划和推广提供技 3 支撑有效 术支撑。 4 工作指导 指导各县市集团业务发展人员的相关工作，推动县市 指导正确有效 集团业务发展。 5 技术培训 对业务人员和服务人员进行技术培训工作， 提高业务 员工任职资格合 人员业务能力。 格率 任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。 ） 适应 25 岁以上  适应性别  男  女 年龄 高中