创值销售-详解.docxVIP

? ? ? ? ? 创值销售-名词详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 出自 MBA智库百科() 目录 1 什么是创值销售 2 创值销售的实施[1] 3 参考文献 什么是创值销售 　　创值销售是指在较短的时间内再次将企业置于领先地位，同时为危机改革作好准备的销售方法。无论是在企业内部，还是在竞争激烈的市场中，成功的创值销售都会为企业带来丰厚回报。 创值销售的实施[1] 　　1.推行创值销售，实现企业价值增长 　　在现实生活中，一般销售人员想当然地认为客户最关心价格或成本，其实并不尽然。因为即使价格和成本再低，客户在市场上不能取得发展，你的销售也不足以激起客户的购买欲望。对客户的发展给予最大的关注，才是销售或者说实现“以客户为中心”目标的重要手段—这就是创值销售方式。 　　关国学者拉姆·查兰在其所著的《客户想让你知道的事》一书中首先提出了创值销售这一概念，并提出了一些具有针对性的解决问题的方法。他认为“创值销售是指在较短的时间内再次将企业置于领先地位，同时为危机和变革做好准备的销售方法。是一个以客户为主的战略，也就是说，客户是整个公司运作的核心”。 　　创值销售与传统销售有许多不同。在推行创值销售的过程中，必须根据企业实际情况的变化改革销售队伍，并使销售人员成为团队领袖。同时，必须保证方案确实能够产生预期效果，售后互动具有前瞻性、积极性，以改变