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* 最高目标的设立 4.确定工程的目标 最新. 精选文档 * 考核指标的设立 4.确定工程的目标 最新. 精选文档 * ①.内部历史数据法: 适用于内部可控程度较高的考核工程(如产品直通率)。 ②.外部竞争数据法: 适用于强调因市场竞争的需要而影响本公司相对薄弱 的工程(如生产周期、货款回收天数)。 ③.假设——求证法 适用于历史上没有这类数据 ,组织很难立刻得出这个 数据。此种方法还常用于具有较大战略意义的工程 , 如市场占有率、品牌知名度。 确定工程目标的三种方法 4.确定工程的目标 最新. 精选文档 * 以产品直通率为案例,从第一块材料到最后成品是否合格 ,所有的流程 和构造都可以通过工程部、品管部、制造部这些公司内可控制的部门完 成,因此这种数据是具有代表性的,可以用内部历史数据法制定标准。 相反,比方货款回收及时率,这类指标是不能用此方法的。因为这一指 标受外界环境的影响很大,很大程度上不是公司内部可以控制的,因此 这个指标往往根据公司财务状况来确定。比方以前规定是30天回收货款 ,历史上都是这样,但现在由于公司出现资金紧张,可能要求15天就要 回收货款,至于如何做到,那就由相应的部门决定了,这时候历史数据 作用就不大了。再比方,放账问题,以前公司的放账期限是30天, 而现 在市场上都是60天。很明显,如果公司还采用30天, 就可能会影响到公 司的销售。可见越是公司内部可控的指标,参考历史数据的价值越大;越 是公司不可控的指标,历史数据的价值就越小,特别是那些受外部竞争 影响较大的指标,这时候应该采用外部竞争数据法。 案例3:内部历史数据法和外部竞争数据法 4.确定工程的目标 最新. 精选文档 * ①.工程目标达成的难易程度; ②.突出业务重心导向; ③.关键职责和任务; ④.战略实现密切的工程; ⑤.工程短板与工作瓶颈; ⑥.全面兼顾综合平衡。 提个醒:权重应该根据实际情况的变化而变化 5.权重工程配分 权重配分的原那么 最新. 精选文档 * 对于市场部而言,销售方案达成率并不是它的核心职责,因为真 正履行产品销售职责的是销售部。但是因为市场部所做的努力,诸 如做宣传、做广告、做推广等,都是为销售部的销售效劳的,因此 应该对它的这一工程进展考核,以强调它职责的市场导向。只是相 对于销售部而言市场部的这一工程赋予的权重或分数较少。 再比方人员流失率工程。对于一个企业而言,人员管理具体由人 力资源部负责。如果非正常的人员流失过于严重,往往是人力资源 部的责任,但是对于各个部门的直线经理而言,也应该对这一指标 进展考核,以提醒他人力资源管理不仅仅是人力资源部的职责,他 也要负起一定责任。当然,相对于人力资源部经理而言,直线经理 这个工程的配分也应较低。 5.权重工程配分 案例:4注意工程配分的全面兼顾 最新. 精选文档 * 前置因子判断法考核工程表 5.权重工程配分 确定两工程相比较时分值的差额: 如,A和B相比对,A显得:非常重要:4分 比较重要:3分 同样重要:2分 不太重要:1分 很不重要:0分 除了一样的两个外,任何两个都要比较。 最新. 精选文档 * 前置因子判断法考核工程平均分和权重表 5.权重工程配分 最新. 精选文档 * 销售淡季权重配分表 5.权重工程配分 最新. 精选文档 * 销售旺季权重配分表 5.权重工程配分 最新. 精选文档 * 采购部考核工程主要有三个:采购及时率、采购质量的合格率、 物料本钱率 。假设及时率的分数为10,合格率的分数为8,本钱 率的分数为12。而被考核者的得分分别为:10、2、5分 ,很明 显,被考核者在及时上做得非常好 ,但在采购质量和本钱控制 上问题很大。因此,在下一步的考核中,被考核者的追货能力已 不是重点了,因为他做得很好了 , 同时也反映出他这方面的能 力非常强。这时候就需要提高质量合格率和本钱控制上的权重, 以引导被考核者提高自己质量控制和本钱控制上的投入和技能。 5.权重工程配
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