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返回项目四 电子商务物流配送管理 任务一：配送 任务二：配送中心 任务三：电子商务下的物流配送特征任务一:配送任务情境导入案例： 日本著名的7-11连锁店，是一家电子商务购物站点，7-11的物流共同配送系统，分别在不同区域统一集货、统一配送。配送中心有一个电脑网络配送系统，分别与供应商及7-11店铺相连。为了保证不断货，配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存，同时，中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和运货报告，配送中心把这些报告集中分析，最后形成一张张向供应商发出的订单，由电脑网络传给供应商，而供应商则会在预定时间之内向中心派送货物.7-11配送中心在收到所有货物后，对各个店铺所需的货物分别打包，等待发送。第二天一早，派送车就会从配送中心鱼贯而出，择路向自己区域内的店铺送货。整个配送过程就这样每天循环往复，为7-11连锁店的顺利运行修石铺路。提出问题：1、配送的特点是什么？2、配送作业有哪些流程？ 3、配送作业有什么管理方法？ 任务一:配送任务分析配送的一般流程图任务一:配送任务分析其中，进货作业的基本流程如图任务一:配送任务分析进货作业安排应注意以下事项：1）应多利用配送车司机卸货，以减少公司作业人员和避免卸货作业的拖延。2）尽可能将多样活动集中在同一工作站，以节省必要的空间。3）尽量避开进货高峰期，并依据相关性安排活动，以达到距离最小化。4）详细记录