养老机构艺术治疗辅疗服务规范.docx

艺术治疗/辅疗服务规范 前言 III 范围 1 规范性引用文件 1 术语和定义 1 职责 1 管理内容与要求 2 质量控制 2 考核 2 PAGE PAGE 1 艺术治疗/辅疗服务规范 范围 本标准规定了在开展艺术治疗/辅疗服务时的工作职责、管理内容与要求、质量控制、考核和报告与记录。 本规定适用下属所有养老机构（下面简称“机构”）开展艺术治疗/辅疗服务的管理。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 Q/SJGHY TG301.13-03-2019 主题活动服务规范Q/SJGHY TG301.13-02-2019 小组活动服务规范Q/SJGHY TG301.13-04-2019 个案活动服务规范 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 艺术治疗 艺术治疗又称艺术疗法，是心理治疗的一种。一般心理治疗多以语言为沟通、治疗的主要媒介，而艺术治疗特色最为鲜明，主要是以提供艺术素材、活动经验等作为治疗的方式。 音乐治疗 音乐是一种最适合用于心理咨询和心理治疗的工具之一，由于它是非语言的属 \h 形象思维 的形式又与人的深层意识距离最近的特征，使它从某种意义上来说优于其他的心理治疗方 法。 绘画治疗 \h 绘画疗法是心理艺术治疗的方法之一，是让绘画者通过绘画的创作过程，利用非言语工 具，将潜意识内压抑的感情与冲突呈现出来，并且在绘画的过程中获得抒解与满足，从而达 到诊断与治疗的良好效果。 职责 社工部 社工部负责艺术治疗/辅疗服务的资源对接、活动组织、实施和总结。 社工 社工部社工负责调研住户的需求采集，制定规划，服务执行、总结工作。 社工督导 社工部主任担任服务社工督导，负责给艺术治疗/辅疗服务提供服务的社工提供专业支持和督导。 管理内容与要求 工作内容管理要求 社工部主任负责制定年度艺术治疗/辅疗服务计划。 活动的目标可以围绕社交性、教育性、支援性、治疗性、倡导性等功能设置。 艺术治疗/辅疗依据服务目的、服务群体、服务性质而确定服务形式，服务形式有： 小组、主题、个案。 社工在收集了住户需求之后， 按照性质撰写活动策划书， 依据 Q/SJGHY TG301.13-03-2019 主题活动服务规范、Q/SJGHY TG301.13-02-2019 小组活动服务规范、Q/SJGHY TG301.13-04-2019 个案活动服务规范执行。 根据需求统计和活动目标，筛选组员，组员确定后需跟住户一一沟通确认。 活动结束后一个月内，完成活动资料归档。档案内容包括，活动策划书、活动成果 报告、各次活动附件、各次活动图片 4 张。 活动风险防范依据社工服务运行管理规范执行。 如活动需志愿者管理，根据志愿者管理规范执行。 质量控制 社工每月至少开展一次艺术治疗/辅疗服务。 考核 如未达到上述质控标准，按照 Q/SJGHY BZ207-05-2019 绩效管理规范: 扣除当月业务指标考核相应绩效分，每项 2 分； 在部门考核周期执行月进行扣除。