IT外包人员日常管理规范.pdfVIP

城建亚泰租赁有限公司 城建亚泰租赁有限公司 外包人员日常管理规范 IT 外包人员日常管理规范 IT 修订记录 修订记录 版本编号 版本日期 修订者 说 明 版本编号 版本日期 修订者 说 明 A/0  2012-04-20  A/0  2012-04-20  施友松 初稿 施友松 初稿 A/1  2014-07-22  A/1  2014-07-22  包骏 适用范围调整为全部外包人员 包骏 适用范围调整为全部外包人员 根据范围调整相应内容 根据范围调整相应内容 归口部门 文件名称 文件编号 版本 归口部门 文件名称 文件编号 版本 IFELC/QS/IT-17  A/1  IT IFELC/QS/IT-17  A/1  信息管理部 IT 外包人员日常管理规范 信息管理部 外包人员日常管理规范 1.0 目的 1.0 目的 为维护相对稳固的供应商关系，并规范外包人员 （以下简称驻 为维护相对稳固的供应商关系，并规范外包人员 （以下简称驻 场人员）的日常管理,提高工作效率，降低操作风险，确保信息 场人员）的日常管理,提高工作效率，降低操作风险，确保信息 安全，提升工作质量。 安全，提升工作质量。 2.0 范围 2.0 范围 2.1 驻场人员的全过程管理，包括人员导入、日常管理、安全管理、 2.1 驻场人员的全过程管理，包括人员导入、日常管理、安全管理、 任务管理和离场管理。 任务管理和离场管理。 2.2 本规范不包括供应商管理导入与评估，供应商导入与评估应遵 2.2 本规范不包括供应商管理导入与评估，供应商导入与评估应遵 循《IT 供应商管理操作指引》。 循《IT 供应商管理操作指引》。 3.0 定义 3.0 定义 驻场人员：供应商提供的外包人员，分为长期外包和临时外包。 驻场人员：供应商提供的外包人员，分为长期外包和临时外包。 长期外包：用于系统运维的外包人员，一般周期超过 3 个月。 长期外包：用于系统运维的外包人员，一般周期超过 3 个月。 临时外包：用于项 目类或改善类需求的外包人员。 临时外包：用于项 目类或改善类需求的外包人员。 4.0 原则 4.0 原则 规范管理、确保安全，提升效率。 规范管理、确保安全，提升效率。