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企业管理与危机管理的融合 企业要健康地生存就必须建立一个良好的危机处理机制。法国管理学家费尧曾 说过，管理不是一个点。而是一条线。是相互联系的运动过程。危机管理也是 这样，它的过程是消除企业危机因素的系列活动，因此一个良好的危机处理机 制应该主要包括两个方面。即危机预警系统和危机处理系统。 一、危机预警系统 预警系统是在危机管理中的一个整体。它们监视一个特定的环境．从而对 每一个细小的不良变化都会有所反应。出色的危机预防管理不仅能够预测可能 发生的危机情境。积极采取预控措施，而且能为可能发生的危机做好准备，拟 好计划，从而自如应付危机。首先．要树立强烈的危机意识。危机管理的理念 就是居安思危。未雨绸缪。在企业经营形势不好的时候，人们容易看到企业存 在的危机，但在企业如日中天的时候，居安思危则并非易事。然而危机往往会 在不经意的时候到来。所以。企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理 念，营造一个“危机”氛围，使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞争， 充满危机感，理解企业有危机。产品有危机。用危机理念来激发员工的忧患意 识和奋斗精神，不断拼搏，不断改革和创新，不断追求更高的目标。 其次。要建立危机管理组织架构。尝试建立危机管理组织结构框架：第一 部分是信息系统，第二部分是决策系统，第三部分是运作系统，第四部分是预 警系