商务英语邮件5C原则.docVIP

商务英语邮件 5C 原则 商务英语电子邮件以其方便快捷，在现代商务活动中起着重要作用。商务 往来中的电子邮件代表着公司的形象， 显示着公司的水平和实力， 直接影响到客 户对公司的评估。 所以， 商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地 位。据调查，约有 88%的互联网用户使用电子邮件，而在商务领域中约有 90% 的员工通过电子邮件的形式来联系公务。 随着全球经济一体化的发展， 电子邮件的写作越来越受到重视， 其实商务英语电子邮件并不难掌握， 成长的老师教你 5C 原则。 一、商务英语电子邮件的格式 商务英语 环球精英 常见的商务英语电子邮件包括以下五部分： ①写信人 Email 地址、收信人 Email 地址、抄送收信人 Email 地址、密送收信 人 Email 地址。②标题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信 人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。 其中邮件主题应体现邮件主旨，要引人注目、意思明确，最好为名词或动名 词短语；称呼礼貌得体，符合商务英语写作习惯，如不知对方姓名只知头衔，可 用 Dear+Title 作为称呼，如只知对方姓名不知性别，可用 Dear+全名，如邮件为 一封通函，则用 Dear All 作为邮件称呼；正