CQE职责说明书分析和总结.pdfVIP

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品质部工作职责说明书 岗位/ 职务说明: CQE 工程师 所属部门:品质部 直接上级: 品质部主管 直接下属: IPQC、FQC. 内部合作对象: PMC、生产部、研发院、工艺部、内部其他成员 外部合作对象:客户 . 一、 目标责任/ 主要职责: 跟踪制程中的品质异常,制定检验标准及处理客户投诉。 二、 工作内容及主要业务流程: 1、接受品质经理的安排,明确任务的目的和内容; 2、对产过程中发生之品质异常进行分析,并作出合理的解决方案; 3、修订半成品、成品的检验标准; 4 、及时有效地做好生产过程中更改信息的汇集及传达; 5、跟踪制成中的品质异常,并提出改进方案。 6、组织分析处理客户投诉,并提出改善方案。 7、做好内部沟通工作;处理 IPQC、FQC 的一些日常事务。 三、 绩效指标及权重: 绩效指标( KPI ) 权重比例 (1)品质质量控制 50% (2 )工作效率 20% (3 )专业知识 20% (4 )业务技能 10% 四、 素质要求: (1) 教育:最低学历:大专 专业/专长:电子技术、管理 ; (2 ) 工作经验的类型:质量控制 工作经验的年限:一年以上 (3 ) 培训: ISO9000 质量体系培训、管理技能培训等; (4 ) 计算机技能:熟悉各种操作软件 (5 ) 外语及等级水平:有一定的阅读、写作能力 (6 ) 其它技能: 沟通、协调、创新能力 拟制: 审核:

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