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品质部工作职责说明书
岗位/ 职务说明: CQE 工程师 所属部门:品质部
直接上级: 品质部主管 直接下属: IPQC、FQC.
内部合作对象: PMC、生产部、研发院、工艺部、内部其他成员
外部合作对象:客户 .
一、 目标责任/ 主要职责:
跟踪制程中的品质异常,制定检验标准及处理客户投诉。
二、 工作内容及主要业务流程:
1、接受品质经理的安排,明确任务的目的和内容;
2、对产过程中发生之品质异常进行分析,并作出合理的解决方案;
3、修订半成品、成品的检验标准;
4 、及时有效地做好生产过程中更改信息的汇集及传达;
5、跟踪制成中的品质异常,并提出改进方案。
6、组织分析处理客户投诉,并提出改善方案。
7、做好内部沟通工作;处理 IPQC、FQC 的一些日常事务。
三、 绩效指标及权重:
绩效指标( KPI ) 权重比例
(1)品质质量控制 50%
(2 )工作效率 20%
(3 )专业知识 20%
(4 )业务技能 10%
四、 素质要求:
(1) 教育:最低学历:大专 专业/专长:电子技术、管理 ;
(2 ) 工作经验的类型:质量控制
工作经验的年限:一年以上
(3 ) 培训: ISO9000 质量体系培训、管理技能培训等;
(4 ) 计算机技能:熟悉各种操作软件
(5 ) 外语及等级水平:有一定的阅读、写作能力
(6 ) 其它技能: 沟通、协调、创新能力
拟制: 审核:
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