《网络营销》教学大纲.docVIP

《网络营销》课程教学大纲 课程代码（五号黑体）：ELBU2014 课程性质：专业选修课程 授课对象：工商管理、国际贸易、市场营销等专业 开课学期：春/秋 总 学时：54学时 学 分：3学分 讲课学时：54学时 实验学时：0学时 实践学时：0学时 指定教材：邓少灵，《网络营销学教程》，中山大学出版社，2015年7月 参考书目： 1、张卫东，《网络营销理论与实务》，电子工业出版社。 2、冯英健，《网络营销基础与实践》（第3版），清华大学出版社。 3、孟祥瑞，《网络营销》，华东理工大学出版社。 4、刘希平，《网络营销实战》，电子工业出版社。 5、钱旭潮等,《 网络营销与管理》 北京大学出版社 教学目的： 网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标，与市场的变革、竞争及营销观念的转变密切相关的一门新学科。《 网络营销》 是电子商务、市场营销等专业的必修课，具有内容的实用性、方法的训练性和体系的逻辑性等特点。 网络营销概述 课时：1周，共3课时 重点补充讲解： 1、网络营销不是网上销售 网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的现象，但网络营销本身并不等于网上销售。一方面，网络营销的目的并不仅仅是促进网上销售，很多情况下还可以表现为企业品牌价值的提升、与客户之间沟通的加强、对外信息发布渠道的拓展和对顾客服务的改善等。另一方面，网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如传统媒体 广告、发布新闻和印发宜传册等.比如说 爱健康祛痘网。 2、网络营销不等于网站推广 网络营销的开展需要科学地制订网络营销目标与计划，因而不能片面地认为网络营销就是网站推广，网站推广只是网络营销的基础性内容而已。单纯的网站推广，其营销效果会大打折扣。企业往往发现，虽然网站访问旦提高了，关键词搜索也使用了，却没有带来多少户和订单，这是因为相关配套的网络营销措施不到位。所以企业在开展网络营销时，要制订包括网站推广在内的系统而周密的网络营销计划，才能达到预期效果。 3、网络营销是手段而不是目的 网络营销具有明确的目的和手段，但网络营销本身不是目的。网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动。网络营销是营造网上经营环境的过程，也就是综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调它们之间的相互关系，从而更加有效地实现企业营销目的的手段。 4、网络营销不局限于网上 由于互联网本身还是一个新生事物，上网人数占总人数的比例还很小。即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，尽管有意寻找相关信息，但在互联网上通过一些常规的搜索方法也不一定能找到所需信息.尤其对于许多初级用户来说，他们可能根本不知道如何去查询信息。因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下营销。 5、网络营销不等于电子商务 电子商务的定义强调的往往是电子化交易的基础或形式，也可以简单地理解为电子商务就是电子交易。所以也可以说网络营销是电子商务的基础，在具备开展电子商务活动的条件之前，企业同样可以开展网络营销.网络营销只是一种手段，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。 6、网络营销不是孤立存在的 许多企业开展网络营销的随意性很大，往往是根据网络公司的建议进行，而企业营销部门几乎不参与，网络营销成了网络公司的表演秀。事实上，网络营销应纳人企业整体营销战略规划.网络营销活动不能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销应被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。网络营销与传统市场营销策略之间并不冲突，但由于网络营销依赖互联网应用环境而具有自身的特点，因而有相对独立的理论和方法体系。在营销实践中，往往是传统营销和网络营销并存。 网络营销的实质 一、 网络营销的基本概念 二、 网络营销的特点 三、 网络营销的优势 四、制约网络营销发展的主要因素及对策 网络营销的产生和发展 一、网络营销的产生 二、网络营销的发展 第三节 网络营销与传统营销 一、网络营销与传统营销的关系 二、网络营销与传统营销异同 思考题： 网络营销的实质是什么 网络营销与传统营销的区别 第二章 网络营销的基本理论 课时：1周，共3课时 一、网络直复营销理论 二、网络软营销理论 三、网络整合营销理论 四、网络数据库营销理论 五、长尾理论 思考题： 网络直复营销的基本内容 整合营销的内容 大数据营销的内容是什么 第三章 网络营销常用工具 课时：3周，共9课时 一、搜索引擎营营销 二、网络社区营销 三、E—mail营销工具 四、微博营销 五、微信营销 六、视频营销 七、企业网站 重点补充讲解： 企业网站的目的：　　1. 通过 \t /_