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2021年度网络营销个人总结范文
工作两个月了,总的来说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。
美国客户(他之前联系过吴喜英,这次要不锈钢丝网,他主动给我发了一封邮件)。起初,他要了三个半325目的不锈钢丝网。他已经找到了铁丝网。他说是否可以加工成他们需要的产品。然而,在他发送图纸后,由于缺乏尺寸数据,出现了麻烦,我多次要求他提供数据。虽然他也多次发送不同的图纸,但数据总是不够。后来,我请他提供样品。他说100%打印他给的图纸是可以的。没有必要提供样品。在此期间,双方商定了价格。就因为我们无法加工他们需要的产品,也没有机会,他选择了以前的供应商提供产品。悲哀的
关于这个事,我想如果我们的电脑有cad软件,咱们可以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和部分数据。
至于新加坡的尼龙网,我每天都在关注他。他从5月11日起就一直在寻找它。也许很难找到他想要的产品。起初,在我联系他之后,他在互联网上发布了他想购买聚酯网的消息。我说我们可以为他提供。后来,在他给我发照片后,我发现他想要尼龙网。我想既然我答应了,我会帮他找到它,但我说过我是制造商。在最初的几天里,他及时回复了我的电子邮件,并要求我给他寄样品。快递费付了,他没有告诉我就寄了他需要的产品样品。因为我对他隐瞒了很多事实,我不能及时告诉他他想知道的事情。一天下午,我来到办公室不久,他打电话来。因为他提供的样品还没有送到我联系的制造商那里,我仍然无法回答他。也许他是在电话里听到的,推断我们无法提供,后来,无论我发电子邮件还是上网聊天,他都不理我。
结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的太不擅长撒谎了。
至于慧聪。我每天都给客户打电话,只要他们需要我们能提供的产品。大多数客户都在寻找聚酯网。然而,只要我报价,很多人都说价格太高太高,他们不能接受。即使是10%的折扣,他们也不能接受。我真的不能对他们说什么一部分是报价后没有信。当我问的时候,我说我还没有读过。我将与这些客户保持联系,期待奇迹的出现。
还有就是,我太急于求成,以至于有点心不在焉的现象,有个客户在网上发布要钢丝网,但是打电话才知道他要尼龙网,我还重复了两次尼龙网,因为我只是说尼龙网,心里想的却是涤纶网,于是挂了电话后,硬是说人家要涤纶网,幸亏经理及时提醒我,要不又浪费资源了。这个教训我一直记着,改,一定要改!
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