酒店（宾馆饭店）前台服务忌语.docVIP

1 - 酒店（宾馆饭店）前台服务忌语 　　酒店(宾馆、饭店)前台服务忌语 　　1. 你等一会儿。 　　2. 你预定房间了吗? 　　3. 没有找到你的预定。 　　4. 是不是您记错了。 　　5. 房间都住满了，您到其他酒店看看吧! 　　6. 对不起，我没这个权利。 　　7. 对不起，这不是我的职责范围。 　　8. 现在都这个价，是最低的了。 　　9. 主管不在，有事您说吧。 　　10. 我们不提供这项服务，您找部吧! 　　11. 看公园的房间没有了，您将就迁就一下住一下吧。 　　12. 无烟房、有烟房没多大区别。 　　13. 对不起，我