专卖店货品管理制度（标准版本）.docxVIP

专卖店货品管理制度 一、进销存管理 1、 专卖店库存商品的流转程序为：从公司进货―验收―通过条码系统入库存―销售（出库）； 2、 商品验收入库工作由经理负责监督，店长具体执行，经理应根据商品采购明细单仔细核对商品数量、品名、规格及价格，由店长将核对无误的商品通过系统输入库存。要保证所有商品及时入库（包括赠品），严格禁止不入库就销售或后补入库单的行为； 3、 商品由店长统一管理，商品出样要由店长填写库存商品调拨单并经经理批准，并及时入帐。更多关注微信公众号：店长之声。出样要严格遵守先进先出，生产日期在前的先出原则。一般情况下，销售也应以先进先出的原则来销售，避免积压生产日期长的产品而影响销售； 4、 本公司实行开架式销售，顾客选购完所需的商品后，美容顾问应引导顾客携带货品至收银台，由收银员手持条码扫描枪扫描货品上的条码在POS前台系统上完成销售，顾客确认付款后，将收银小票和商品装入包装袋交予顾客； 5、 若赠送赠品给顾客，也要在POS机上进行下帐，过程同一般销售； 6、 每天店长在下班前核对当天的总收款额和当天的总销售明细，将当天的销售款与POS核对准确无误后交给经理，由经理送存银行； 7、 只有店长和经理有进入POS后台控制系统查看或修改资料的权限，其他美容顾问没有进入后台系统的权限。若店长休息，可由其授权给一名储备店长，代其完成。但必须使用店长临时设置的密码，店长不得将自己的密码告诉他人； 8、如遇店内进行促销活动，也只能由店长一人可以对商品设置折扣。 二、商品陈列管理及试用品管理 1、所有商品都必须出样，且摆放要满足以下要求： （1）使顾客很容易的看清商品的品名、规格并能便利地拿到商品； （2）使每种商品陈列都达到显眼的效果，小型产品在前，大型商品在后；暗色商品在前，亮色商品在后； （3）商品摆放要美观，要重点突出明星商品，可合理利用道具和装饰品使其便于美容顾问的销售； （4）陈列商品要经常变动位置，要充分利用黄金区域摆放主推商品； （5）每件产品均需有试用装出样； （6）陈列可随季节、流行、新旧产品等情况进行调整。 2、试用品的管理 （1）试用品一般摆放在该商品的前面或放置在专门的试妆架上； （2）试用品要保持绝对的卫生、清洁。要坚持用过后摆放在原位，不要随处放置； （3）试用品的取用要适量，过量有时效果并不好。要有针对性的推荐给顾客试用； （4）试用品也包括在库存数量中，也需要每天、每月盘点； （5）当试用品用完时，由美容顾问凭空瓶向店长申请更换，店长将空瓶回收并登记试用品领用记录表； （6）由店长在POS系统中填写领用单，和试用品领用记录表一一对应； （7）不允许店员随便使用店内试用妆，但必须针对性引导员工试用产品，增加员工对产品的了解； （8）在试用产品使用情况不影响打折销售前销售出去，不增加店面经营费用。 三、商品盘点 1、每日盘点安排在下午下班前，并按要求填制好盘点表交给店长保管； 2、要求做到：速度快、数据准、盘点全，一般要求在十五分钟内盘点完自己负责的商品； 3、每周一次与电脑POS库存对帐，必须做到电脑帐与盘点单相符，盘点单和实物数相符； 4、每周盘点采取实盘的方法，即对实物数进行计数盘点，再和电脑库存数核对。核对出短少和毁损的商品，对差 异数要正确分析原因。 四、关于商品短少、毁损的管理 1、在每日盘点中发现的商品短少、毁损应由该货品的当班销售人员负责； 2、每周盘点时发生的商品短少由本货品的责任员工负责赔偿，若找不到具体责任人的由该品牌的所有销售人员平均承担； 3、按商品的零售价负责赔偿。