结构化思维与高效表达.ppt

编辑课件 小王请假 一天下班后，主管刚回家，就接到下属小王的电话。 主管：“小王，你有什么重要的事情吗？” 小王：“主管，我男朋友病了，我想去看望他，明天请假一天。” 主管：“不行，你不知道这几天单位人手不够，大家都忙不过来，我怎么能批准你。” 小王：“哼，你就是不批准，我也不会来上班的。” …… 后来，主管多次给小王打电话，小王就是不接。第二天，小王果然没有来上班。 主管考虑，如果记旷工的话对她的影响会很大，但如果不记旷工，其他下属慢慢也会像小王那样，完全不把规章制度放在眼里，不把主管当回事。 小王请假 小王请假 真是左右为难，但最后主管还是决定记小王为旷工，结果小王愤而离职。 你是主管，这通电话如何打？ 答案 孩子说：房东，这个房子我来租，我没带孩子，我只带了两个大人！ 顾问式——结构化思维 是指一个人在面对工作难题时，从多个侧面思考，深刻分析问题原因，系统制定行动方案，采取正确的方案，得到最佳效果的思维方式。 结构化思维特点：以假设为先导，强调快速、系统解决问题 结构化思维举例 结构化思维举例 传说，在中国魏晋时期有个特别聪明的小孩叫王戎，7岁的时候又一次他和很多小朋友在外面玩，突然看到一个大树，上面挂满了又红又大的李子，小朋友们纷纷争先恐后的爬树摘李子，唯有王戎一动不动。这时有大人问，你为什么不爬树？王戎非常自信的回答：树上的李子肯定是苦的！假如是甜的早被人吃完啦。果