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优秀产品经理应该培养的九大思维 “什么是产品思维？”每次被小伙伴问到这个问题时，都得踌躇下，这个主题就像“产品经理是干什么的？”一样复杂而庞大。 每个人的理解都会不同，但本着存在即合理的原则，就尝试讲讲自己的理解。 产品思维并不是单一思维，是一系列思维的组合，既包括如何做产品，也包括如何做产品的工作。 这些思维会贯穿一款产品的一生，从出生、到生长、到成熟、到衰老，形成了产品的生长养分，催化了产品的发展方式。 稍微回顾下经典的产品生命周期理论，由哈佛大学教授雷蒙德·弗农提出。 将一款产品从进入市场到被市场淘汰的过程分为：进入期、成长期、成熟期和衰退期。 最早是为商品的营销策略做铺垫，但随着互联网发展，软件产品已是一种主流，不管形态如何，总的来说这个生命周期理论在现代也可大致复用。 不同的产品阶段，侧重不同。 我会结合产品思维和产品生命周期，介绍下做产品需要具备的九大思维： 市场思维、用户思维、商业思维、创新思维、增长思维、问题思维、逻辑思维、批判性思维、团队思维。 一、产品思维之如何做产品 1. 市场思维 市场思维简单来说，就是你做的产品在一个市场大盘子里，占据哪块蛋糕，得思考清楚。 这块蛋糕，不是看别人吃的香自己就要去抢，也不是看别人的蛋糕盘子大就值得去抢。 而是说市场上有哪块蛋糕，还没有在别人的嘴里，你们去拿下来，或者市场上都还没有哪块蛋糕，你们可以自己做出来。 1）进入期 产品在进入期时，市场思维尤为重要。 这个阶段是明确和验证产品定位的阶段。要清晰定义出，你的产品在什么行业的什么细分市场里。 注意除了现在市面上已经站稳脚跟的成熟产品外，大部分新进入产品一定是从细分市场入手。 因为大市场已处处都是红海，一上来就做大平台、大范围，什么也想做，很容易资源分散，最后什么也没做好。 即使是大公司，实力雄厚，想做大的失败案例也随处可见，比如外卖行业，打车行业，电商行业都有大厂折损的身影。 市场思维，是基于你们对行业的了解、对竞品的分析、对市场态势的预测，对自己产品优势的解析，对组织和团队优势的运用，将这些统统思考明白。 一旦想明白了，就快速执行，减少发散，减少徘徊式前进。 一些创业公司，产品失败的原因之一就是对自己的细分市场考虑不透，一会做这个，一会做那个，犹犹豫豫，贻误时机。 2）成长期 产品在成长期同样需要市场思维。为何？因为成长期是不确定性最大的时期。 即使前面的市场定位确立明确，执行得也不错。 一旦进入成长上升的阶段，涌入更多的用户，与更多玩家竞技，就会遇到需求越来越多元，或市场反馈不如你们预期的那样，或自己的优势其实不是优势， 自己要补的短板很多等等情况。 这时候就面临市场定位可能要微调的问题，要一直保持着市场敏感度和思考，让产品在适合自己团队的跑道上。 3）衰退期 在衰退期，产品数据蹭蹭得掉，新用户越来越少，老用户逐步流失。 一种原因是因为确实是时代变了，用户群体变了，习惯和诉求变了。比如iPhone的出现扫平了键盘和翻盖手机市场。 另一种原因是产品团队自己作，比如当初的人人网，在校园社交平台的基础上过早的转向增值娱乐，将自己前期建立的市场基础消耗殆尽。 还有一种原因是不具备长期场景，这种往往是来得快去得也快，如红极一时的Clubhouse类产品。 市场思维，要警惕以上三种情况。 在这个阶段也有正面案例，比如QQ，在微信和陌生人社交产品大幅发展的时候，很多人都在感叹QQ的衰落。 但是QQ团队做了深度的思考和市场盘点，将市场重点放在超年轻群体上，不再刻意争取中青年群体的流失，调整好自己的定位，进入新的机会市场中。 对于已经无法扭转残局的公司产品 ，只能说做好产品维护的同时，去探索全新的细分市场吧。 对于产品新人，可能会觉得这部分思维跟自己关系不大，因为平时工作里接触不到这些。 我的建议是，即使你的直接工作接触不到，但只要身处一个公司，你就有办法、有途径去尝试学习了解。 2. 用户思维 用户思维贯穿产品生命周期的全程，适用于所有经验阶段的产品人，也适用于产品创始团队。 1）进入期 这个时期是验证阶段，用户思维是：避免假想用户是谁，规划用户是谁，一定要走进用户。 不管是大中小厂，还是创业公司，接地气地去面对面接触你们的用户，至少与100个用户有过真实的沟通，找到500~1000个种子用户，保持紧密联系。 对于To B类产品这么多客户是比较难的，可以减少数量。 大家一般觉得从用户出发是理所当然，但有一些产品的诞生，尤其是创业型公司。 出发点有可能是因为创始团队资源好、渠道好、想法多、资金多，这些优势掩盖了对用户的依赖。 脱离用户，脱离群体真实需求，亏是会吃回来的。 2）成长期 成长期是用户规模化的阶段，这时候先是尽可能获取更多与种子用户相似的用户，形成你的核心用户群体。 了解他们的主要行为、诉求满足情况等等。 同时去了解相对低频