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第四章 人员招聘人力资源管理(附微课 第3版)学习目标【知识目标】【能力目标】(1)理解招聘的含义(2)了解企业招聘存在的问题(3)熟悉影响招聘的因素熟悉员工招聘的总体流程;掌握人员招聘的主要方法。目 录第一节第三节第二节人员招聘的方法人员招聘概述人员招聘的程序第一节 人员招聘概述员工招聘的定义员工招聘——通过各种方式,把具有一定技巧、能力的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程。岗位的要求与员工个人素质相匹配工作报酬与员工个人的需要相匹配一、员工招聘的原因和要求企业要招聘新员工,通常有以下几种原因:新公司(部门)的成立;公司业务扩大;现有职位因种种原因发生空缺;调整不合理的员工队伍;为改造企业文化而引入高层管理人员和专业人才。一、员工招聘的原因和要求内外部招聘比较优劣势内部招聘外部招聘优势1.员工熟悉企业;2.招聘和训练成本较低;3.可提高现职员工士气和工作意愿;4.成功几率与能否有效地评估员工能力和技术有必然关系1.注入新鲜血液,引入新的方法;2.员工刚进入企业,凡事可以从头开始;3.引入企业没有的知识和技术劣势1.引起员工为争取晋升尔虞我诈;2.员工来源狭窄;3.未获晋升者可能会士气低落1.新聘员工需要适应企业环境;2.影响现职员工的士气和投入感;3.新旧员工之间相互适应期增长招聘手段不科学 招聘人才太狭隘招聘岗位缺分析7351426招聘标准不合理招聘需求较盲目招聘人员不够专业招聘双方少沟通二、我国企业在招聘时存在的问题三、影响招聘的因素123员工的求职动机组织的内部因素国家法律和法规123员工招聘的概念实训知识回顾案例分析《招兵买马之误》教师点评第二节 人员招聘的程序一、人员招聘的程序招聘计划简历筛选面试前准备招聘面谈招聘人员开出聘请信评价一、人员招聘的程序“6W1H”分析法:Who——招聘谁,即要招聘的对象是谁;Why——为什么要招聘;What——招聘来干什么;When——什么时候招聘员工及员工到岗的时间;Where——到哪里去招聘;Whom——为谁而招聘;How——怎样招聘。一、人员招聘的程序组织的招聘人员首先需要做什么呢?一、人员招聘的程序 组织如何在众多的求职简历中筛选出满足需求的人才?一、人员招聘的程序面试前的准备:招聘面试工作中的相关人员分工是否清楚整个招聘面试流程是否清晰对应聘者的面试评价标准是否统一一、人员招聘的程序 招聘面谈的目的是尽可能多地了解应聘者的各种信息,面谈内容一般包括:31524应聘者的工作经历受教育程度家庭背景现代社会适应特征应聘者的动机与性格、情绪稳定性一、人员招聘的程序 组织采用一对一招聘面试(也可尝试采用小组面试的形式)时,首先要做好招聘面试的记录(包括从预约到面谈,应聘者回答问题等细节的记录),其次要对应聘者的面试情况进行及时评价。一、人员招聘的程序 组织经过上述的综合考虑和平衡后,才能慎重地开出聘任书,但即使如此也可能会出现被应聘者拒绝的情况,这也是招聘人员在招聘工作中可能遇到的挑战之一。招聘风险总是存在的,初期看似成功的招聘,在组织之后的用人过程中也可能有很多变数,所以总会不断地出现人才流动。招聘的乐趣也就在于如何降低招聘的成本和风险,获得组织与人才双赢的局面。实战演练 招聘时该如何甄选与公司价值观一致的员工?实战演练 怎样才能提高简历筛选的效率并能保证质量?二、人员招聘的程序实训1知识回顾案例分析《美晨集团招聘案例》2教师点评3第三节 人员招聘的方法一、人员招聘的方法1内部招聘2招聘广告3职业中介机构4猎头公司5校园招聘6员工推荐7人才交流会实战演练校园招聘如何进行高效的招聘和实施?支招:主要看你公司准备怎么做,一种情况是委托专业的机构帮你公司进行策划,另一种情况是你公司自己进行策划。策划方案的好坏会直接影响招聘效果。如果是你公司自己作校园招聘,而且需求的人数较大的话,前期可以和学校及学生会进行联系,帮助宣传。宣讲的时候,要展现你公司的优势,学生来了后会得到哪些收获等。若是需求量不大、希望自己执行的话,可以向一些校园招聘服务机构索要一些相对标准化的执行方案,内部学习即可;若需求量比较大,就筛选几个校园招聘专业服务机构,把你的问题和要求提交给他们,专业的机构都会根据你的需求和你互动,形成建议书,再根据建议多次谈判形成可执行方案,签订合同,监控执行即可。实战操作:选择一家自己熟悉的企业,替其做一份在本校进行校园招聘的草案。实战演练招聘90后新员工时,应该注意哪些事项支招:先不要人为标签化,去给某类候选人贴上一种标签;了解相互间的兴趣点、兴奋点、工作的关注点、价值取向和爱好、活动群体、愿意工作的氛围等。实战演练如何应对90后员工的频繁离职支招:关键得拉近双方的距离,应对90后员工的频繁离职,关键是靠文化,文化的怀柔政策或找兴趣的共同点,用文化价值观趋同因素才能够使对方对企
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