双赢发展知行合一——企业文化专题培训.pptxVIP

1;;; 企业文化起源于20世纪80年代，兴于日本，盛于美国。企业文化是一种意识形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格，包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。;; 企业文化是20世纪80年代企业管理思想的产物，并被公认为现代企业管理的有效模式。在企业文化中，最被人熟知的就是Cis（corporate identity system的缩写），意思是企业识别系统。企业文化理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展，具???到企业识别系统基本上有三者构成： (mind identity简称mi),mi是抽象思考的精神理念，表达企业的精神特质; (behavior identity,简称bi)，bi是行为活动的动态形式; (visual identity, 简称vi)，vi用视觉形象来进行个性识别。;企业理念识别 　　 是一个企业对于在生产经营活动中展现出来的企业愿景、企业宗旨、企业哲学、企业价值观、企业精神和企业作风等的统一化管理。 换言之，企业理念是企业在开展的生产经营活动中的指导思想和行为准则。;企业行为识别 　　 企业行为识别偏重于行为活动的过程。包括对内和对外两部分：对内包括对干部、员工的教育（如服务态度，接待技巧，工作精神等），生产福利，工作环境，生产效益，废气物处理，公害对策，研究发展等；对外包括市场调查，公共关系，银行关系，公益性和文化性活动等。 行为识别，就是通过员工在企业一切公共活动中，用自己的言行最大限度地树立企业的良好形象。;企业视觉识别 　　 一般包括基本设计，基础应用，辅助应用三个部分。 基本设计包括，如企业名称，品牌标志，标准字，标准色，企业造型，企业象征图案，企业宣传标语，口号，吉祥物等； 基础应用包括，如办公器具，设备，招牌，标识牌，旗帜，建筑外观，橱窗，服装，交通工具，包装用品等； 辅助应用，如样本使用法，物样使用规格及其他附加使用等。;;四 个 层 次;; 企业文化具有鲜明的地方特色和行业特点，坚持以人为本，强调理解人、尊重人、关心人，注重全面发展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人，引导员工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中，追求企业的整体优势和整体意志的实现。 优秀的企业文化往往在继承中创新，随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展，引导大家追求卓越，积极创新。 企业文化具有导向、约束、凝聚、激励、调适和辐射六大功能。; 导向功能——就是通过企业文化对企业的领导者和员工起引导作用，引导领导者进行正确的决策，指导员工采取科学的方法从事生产经营活动。另一方面，通过企业目标引导员工向正确的方向前进。 完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。; 约束功能——主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。 道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。; 凝聚功能——企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力。 共同的价值观念形成了共同的目标和理想，员工把企业看成是一个命运共同体，把本员工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。; 激励功能——共同的价值观念使每个员工都感到自己在企业的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。企业精神和企业形象对企业员工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业员工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。; 调适功能——调适就是调整和适应。企业各部门之间、员工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与企业、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。; 辐射功能——企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不仅在企业内部发挥作用，对企业员工产生影响，它也能通过传播媒体，公共关系活动等各