线上口碑传播范本.ppt

第三阶段资源示例 微博 女性红人+栏目红人+普通红人 红人类型：采用女性红人，内容偏向感情、婚姻、时尚，他们的粉丝大多为年轻女性、准婚人群，影响目标受众。 女性红人 栏目红人 QA 百度知道 问答类型：挑选综合高人气问答平台，使问答影响搜索引擎的效果放大，锁定目标人群。 百度知道 SNS 开心网 SNS类型：选用年轻职业女性较为集中的开心网，影响目标受众人群。 开心网 第三波活动方向 结婚神马最头疼了，一站式搞定有木有？ 我就要办喜酒网怎么样 这公司很出名啊，干了很多年了，就是网站经营比较晚，没有其他几家出名，他们的合作酒店折扣、服务都很好，主要看你想订什么酒店啦，你可以打他们的客服电话，比在网站上看省力。 有人用过么？怎么样啊，是不是骗人的? 要定酒席，有什么推荐的综合平台么？ 还有XXX、XXXXX、以及我就要办喜酒网各家网站的优势都不一样，建议你可以多对比下，其中我就要办喜酒网的资源更多，听说到喜啦的很多婚宴，都是委托他们搞定的，那相比之下，肯定我就要办喜酒网的价格要低一点。 除了淘宝，到喜啦还有什么平台可以推荐的不？ ＳＮＳ社区 ＷＩＫＩ ＳＮＳ营销和ＷＩＫＩ营销结合 通过ＳＮＳ社区的互动和ＷＩＫＩ的宣传，以问答的方式进一步宣传喜酒网的品牌价值。 一站式服务的婚庆机构有木有？喜酒网这个如何？要订酒席，服务好不好？ 以互动的形式，进一步体现品牌价值。 喜酒网线上口碑方案提案 2019-05-2 策略篇 多样化营销模式，实现口碑的线上传播 策略目标 聚焦喜酒网品牌 树立婚庆服务优质形象 现状分析 营销模式：思路转变 从原有单纯的SEM营销向微博、WIKI等方向转变，实现营销的多元化。 事件营销：链接情感 通过官网、微博的事件营销活动，增强品牌的知名度，以及用户的粘稠度。 高曝光广覆盖：传播落地 以高性价比的方针策划媒体整合传播计划，导入更多流量，全面提升知名度。 营销思路 日期 广告系列 点击次数 展示次数 点击率 每次点击费用 总费用 3.1-3.31 谷歌 5788 4727439 0.47% 3.72 20759.84 3.1-3.31 百度 327072.14% 4.83 181143.7 日期 浏览量(PV) 访客数(UV) IP数 跳出率 平均访问时长 3.18-4.16 84,542 24,283 23,712 69.60% 0:10:46 联盟投放情况统计 网站流量统计情况 分析： 目前谷歌和百度都有投放，展示次数较高，但是点击率非常低，平均点击费用较高。 说明在SEM中的投放转换率不高，单次点击价格较高，性价比不突出。 消费者分析 婚庆的主要用户群体，是喜酒网的最主要受众。 关注内容 婚庆时间 婚庆地点 品牌和性比价 婚庆的质量 普通婚礼 高端阶层 10% 其他潜在阶层 20% 工薪阶层 70% 奢华婚礼 如何办婚礼？ 其中，婚庆中的少数高端人士对婚礼的质量要求比较高。是打造品牌的重点人群 潜在阶层不仅是喜酒网的潜在客户群体，也是喜酒网未来的重要推广力量。 关注内容 婚庆时间 婚庆地点 能否订到酒店 酒店知名度 同类对比 关注内容 婚庆时间 婚庆地点 能否订到酒店 地段好不好 消费者洞察 婚礼，一生只有一次 它是人生最重要的时刻 在融汇婚礼喜庆的过程中，对于新婚夫妻最重要是： 选择吉祥的日子 选择合适的地点 选择性比价高的酒店 策略思考 高端人群人虽然少，但具备普遍的引导性，对普通工薪阶层举办婚礼有引导性作用； 思考： 时间安排—星级酒店选择及时—婚礼举办足够奢华和有面子 转换到婚庆上： 需要安排婚礼—考虑奢华程度—是否能够选到吉祥日—婚庆一切顺利，面子大为沾光 。 普通工薪阶层是婚庆的主力人群，他们对于高端人群的走向，易被高端人群所引导； 思考： 时间安排—性比价高的酒店—费用考量—顺利程度 转换到婚庆上： 需要安排婚礼—考虑性比价—是否能够选到吉祥日—婚庆一切顺利 影响决策 媒介策略 SEM媒介 SEM媒介 运维微博 微活动 SNS网站+wiki 喜酒网的网络营销，从原来的单纯SEM媒介营销，转变为SEM、微博、SNS和WIKI的立体式网络营销模式 传播构思 好友 亲戚 其他 同事 热心网友 社会舆论初步关注 微博发帖 引爆话题 婚庆所关心的问题上进行讨论 话题转发 口碑传播 参与互动 点评咨询 新婚夫妇产生共鸣，形成2次传播 2次传播影响人群 话题2次转发 口碑2次传播 参与互动 舆情监控 话题 炒作 后续 报道 文案持续曝光 营销数据分析 负面声量监控 竞品分析 引爆网名病毒式传播迅速扩散 持续提升社会关注度，并且为后续活动积蓄人气 总结本阶段营销结果，为下一阶段做调整 第二阶段准备 推广时间安排 推广 阶段 推广 重点