第七章培训与开发.pptVIP

* * 第六章 培训与开发 第一节 培训概述 第二节 培训需求分析 第三节 培训的内容与方法 第一页，共二十四页。 第一节 培训概述 一、概念 培训(training)是给新员工或现员工传授其完成本职工作所必须的基本技能的过程。 任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。 包括： 技术培训——员工技能提升 管理能力开发——未来管理人员培养及能力提升 “培训和开发有所区别，但严格划分总是有些武断。” 第二页，共二十四页。 二、培训的目的 改进在现有职位的工作业绩 为今后可能的提升做准备 响应环境的变化 企业培训的两个新目的： 向雇员传授更广泛技能； 培养和强化雇员奉献精神。 美国通用电器公司原总裁韦尔奇讲，GE的奋斗目标是将其办成全球性的学习化公司，投入8000万美元建成世界水平培训中心称为GE党校，韦尔奇每月到中心讲课1~2次。 海尔集团建立了海尔大学，它们的理念是：培训是福利，培训是晋升；培训与员工晋升密切结合；不能定期到海尔大学讲课的人就是岗位任职资格不合格。 第三页，共二十四页。 三、培训中的误区 （一）新员工会自然胜任工作； （二）流行什么培训什么； （三）高层管理人员不需要培训； （四）培训是一项花钱的事情； （五）培训重