连锁经营管理案例和实训第4章 配送中心业务.ppt

5、加盟配送 单据填写 日期 （当天日期） 分店编号 G01 分店名称 灵水店 备注 商品编号 商品名称 助记码 商品规格 包装单位 货位名称 配送数量 配送单价 配送金额 产地 备注 A202019 美的电动牙刷 MDDDYS 1×1 支 主仓库 50 3.51 175.50 福建 A404001 玉兰油美白香皂 YLYXZXL 125G 块 主仓库 50 120.00 6000.00 江苏 F102019 黑猫蚊香 HMWX 1×10 盒 主仓库 50 5.68 284.00 陕西 F202019 全扫光杀虫剂 QSGSCJ 250G 瓶 主仓库 50 22.00 1100.00 天津 总数量 200.00 总金额 7559.50 6、盘点 业务流程 * 高 等 教 育 出 版 社 高等教育电子音像出版社 业务实训内容 配送中心业务案例 教学重点与难点 实训目标 第三章 配送中心业务 实训目标 ?认知连锁配送中心业务环节作业流程规则与相关角色岗位职责； ?体验流通企业内部和外部协同关系； ?掌握相关行业知识和企业经营管理知识； ?分析操作企业实际的连锁配送中心业务活动； ?对理论进行复现，强化连锁配送中心相关知识的理解，做到理论与实践相结合； ?通过企业连锁配送中心管理模拟实验教学软件中连锁配送中心管理的训练，掌握实际工作中所需的综合技能。学生能够在信息化的环境下熟练标准连锁配送中心管理流程，使学生深刻体会信息化管理的优越性，提升学生对流通管理现代化的认识； 掌握流通企业应用软件使用的基本技术和方法； 教学重点与难点 　教学重点 （1）如何向总部请货？ （2）如何向直营店配货？ （3）如何向加盟店配货？ （4）如何进行库存分析？ （5）掌握配送中心业务的管理方法和业务流程 。 教学重点与难点 教学难点 如何向直营店或加盟店配货？ 如何进行库存分析？ 掌握配送中心业务的管理方法和业务流程 配送中心业务案例 企业简介 企业组织架构 企业部门职责 业务流程 企业简介 宏城连锁公司配送中心（简称配送中心）是宏城连锁公司（在本实训中简称宏城总部或总部）的直属部门，组建于2019年1月，职工人数80人。主要从事食品饮料、日用化妆品、五金交电、日用百货和糖茶烟酒等商品的采购、存储、分拣、加工、运输、配送和信息处理等业务。 配送中心总投资6000万元，占地面积200亩。拥有仓储仓库5000平方米，库存商品1800万元，自有配送车辆30部，年货物运输量6000吨。 企业组织架构 企业部门职责 开票组 负责内部配送中心各种业务的开票，必须及时、准确，严格按照订货单、配货单等进行开票，不得多开、漏开、错开。 验货组 主要是根据开票组提交的单据，对备货员已备好的货物的品种、数量、产地等属性进行查验，并保证出入库商品货物准确无误。 库管组 协助完成采购业务，负责商品入库工作； 负责仓库商品的保养、存储、管理等工作； 对仓库商品定期盘点、核实，做到帐、物清楚、准确，不弄虚作假。 填写仓库商品清单、出入库汇总清单并上帐； 填写仓库商品月报表； 熟悉商品性能、用途、保管办法和商品数量情况，并及时补充库存； 定期清理仓库，保持仓库环境卫生、消防和安全工作。 企业部门职责 退货组 主要是审核退货。包括采购退货、销售退回等业务，一般程序是这样的：退货组在接到退货申请后，首先检查是否符合退货的条件，采取接受退货、拒绝退货、报损处理等措施。然后移交财务确认，确认无误后在移交到退货组作退货处理。 配货组 负责对出库货物的拣选和组配(按客户要求或方便运输的要求)作业进行管理。 送货组 负责按客户要求制订合理的运输方案，将货物送交客户，同时对完成配送进行确认。 业务流程 业务实训内容 1、补货申请 2、补货入库 3、配送通知 4、直营配送 5、加盟配送 6、盘点 7、退货 8、库存分析 1、补货申请 业务流程 1、补货申请 岗位职责 仓库保管员： 负责提出缺货情况表，并根据它开采购申请单。 总部采购经理： 对采购申请单进行审批。 总部采购员： 根据已审批的采购申请单上的商品，联系供应商、询价及开订货单、采购、货物跟踪。 知识点 1）连锁经营的优势 2）采购周期 3）什么影响着采购量 1、补货申请 单据填写 1、补货申请 补货日期 （当天日期） 预到货日期 操作员 （当前操作人员） 备注 　 记录数 4 商品编号 商品名称 助记码 商品规格 包装单位 数量 单价 金额 产地 A102019 佳洁士含氟牙膏 JJSHFYG 90G 支 300 1.64 492 江苏 　 A20201