西安交通大学MBA市场营销PPT01.pptxVIP

市场营销 西安交通大学管理学院 主讲教师：范高潮 2006.2.14 第一章 市场营销概述 1.1 市场营销的主要概念 1.1.1 市场营销的定义及学习市场营销的意义 市场营销是指为创造满足个人或组织目标的交换而规划和实 施的理念，产品和服务，定价，促销和分销的过程。 市场营销作为一门应用性很强的学科，学好并灵活应用它， 不但对国民经济的发展和企业的生存与发展，而且对个人适 应环境变化能力的提高都 具有重要的实际意义。 第一章 市场营销概述 1.1.2市场营销的主要概念 需要 欲望 需求 产品 价值 成本 满足 交换 市场 营销者 图1-1市场营销的主要概念 市场 沟通 产品服务 货币 信息 营销者 图1-2简单的市场营销系统 第一章 市场营销概述 1.2 企业经营观念的演变 经营观念的变化过程：生产观念、产品观念、推销观念、市场 营销观念、社会市场营销观念 1.2.1生产观念 认为消费者喜欢那些随处可以买到的价