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Word文档 PAGE1 / NUMPAGES3 销售人员入职培训内容 销售人员入职培训内容  引导语：销售是一项特殊辛苦的工作，亦是一项特殊需要技巧的工作，那么接下来是我为你带来收集整理的销售人员入职培训内容，欢送阅读！   一：了解公司、学习企业文化，了解公司主营业务，生疏门店根本经营状况。  了解公司现状及在行业中的地位与经营理念、公司愿景、使命、核心价值观、公司后台组织架构。了解现今通讯行业进呈现状，4G时代、行业主流产品品牌。  二：学习门店管理制度、入职薪资介绍、考核过关，销售开单流程、门店借还机流程、国家三包法的了解。  生疏门店管理制度，考勤制度、交接班制度、效劳留意事项。了解本岗位薪资具体构成和计算方式，底薪、利润提成、单机嘉奖、手机毛利提成、配件提成、了解运营商业务等。  考核过关：培训官任凭说出销售数量，由徒弟独立进展计算，正确计算一次，即为合格。  把握并娴熟填写销售票据及留意事项。考核过关：独立填写销售小票，并说出开单主要留意事项〔日期、串号、颜色、价格、三包、告知顾客留意事项〕独立正确开单一次，即为合格。  把握门店的`借还机流程，独立完成借还机流程，并说出借还机主要留意事项，徒弟独立进展正确的借还机工作一次，即为合格。  国家三包法：要求新员工熟记三包法，记住重点相关三包学问要点。要求考试过关。  三：了解店面品牌构造、把握门店全部主推机和资源机的卖点、考核过关。  把握所在门店全部经营的手机品牌：说出贸易品牌、国产品牌全部产品线、主推机型、重点型号 4-6款、功能、独特卖点、全部参数和配置、学习智能操作系统及主推奖惩政策。  把握门店全部主推机和资源机的卖点：每天学习2-3款主推机型，并总结出每款机型的五个卖点。  考核过关：培训官提问10款手机型号，徒弟答复其特点、卖点、参数配置、操作系统等具体信息，答对8款以上为合格。  增值业务效劳：生疏苹果安卓平台手机的操作，学习苹果手机创立ID账号、下载增值效劳内容、VIP效劳工程。  四：门店礼仪与效劳标准，了解本岗位效劳礼仪要求。  门店礼仪与效劳标准：上班着装、站、坐、行、语言、手势、迎宾礼仪、接待礼仪、送宾礼仪等。  考核过关：培训官提出五项演示要求，学员进展礼仪演示，正确演示四项以上为合格。  五：学习智能机销售七步法、通过情景销售演练，考核过关。  学习销售流程：学习智能机销售七步法，培训官依据销售七步法进展讲解并演示。考核过关：培训官提问10个问题，学员答复对8个以上即为合格。  六：员工的职业规划及心态培训。  新人入职第八天，店长要进展一次面对面沟通沟通，关怀员工，询问及了解员工入职的感受，进一步优化员工的心态，关怀员工树立职业幻想！