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- 2022-04-22 发布于重庆
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FABE如何用? 第十九页,共四十九页。 1、具有吸引力的叙述词 按下列公式把产品的FABE连接成一句具有吸引力的叙述词: 因为……???????????????????? (特征)…… 它可以……?????????????????? (功效)…… 对您而言……???????????????(利益)…… 您看这是……… (证据) …… 2、不能省略利益 当你在使用FABE叙述词时,可以省掉特征或功效以及证据,任何编排都可以,但惟独不能省略利益“B”,否则将无法打动顾客的心。如: FABE??ABFE??BEAF??BFE??BAE??BE??FB…… 第二十页,共四十九页。 指出产品的属性 说明产品的优点 指出对顾客的意义 展示证据 了解客戶需求 同意客戶需求 请问… 好~就是它了 您看我们这款产品因为.. 您說的对.. 是的 ..... 所以它可以.. 对您而言.. 您看这是.. FABE叙述词 演练 第二十一页,共四十九页。 另外在使用FABE法则时要注意几点 提及所有的利益 使用顾客容易听得懂的语言 要考虑顾客的记忆储存 创造轻松的气氛 时间 记忆 利益 好处 特征 第二十二页,共四十九页。 如何做铺垫 主动说出顾客的担忧。 说出普遍现象。 刻意强调某一点。 ? 第二十三页,共四十九页。
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