2021年服务承诺书范文.docxVIP

精选word文档下载可编写 优质服务许诺书 为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促使道路运诚实守信、本公司如下服务许诺 一、弘扬奉献精神，保障运输生产。保证人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重要运输保障任务中担当主力，努力建立和睦 道路运输。 二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立优秀的公司(经营者)形象。要保持和弘扬服务民生、方便群众的优秀传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立优秀的公司形象。要积极拓宽发展思路，改良经营构造，加强质量管理，在经营中不乱收费，不搅乱市场，为维护市场秩序创造优秀环境。 三、加强服务意识，提高服务质量。道路运输公司(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输公司(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设备整洁，服务标志醒目，服务许诺到位。 四、加强道路运输安全生产管理，保证道路运输安全。道路运输经营者要加强安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、根绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，保证安全运输。 五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节俭能源减少环境污染的出行方式贯串到道路运输从业者的工作中。加速运输组织和运力构造调整步伐，加强道路运输信息化建设， 经过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;鼎力推广节能减排新技术、新装备的运用，改良运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标 任务归入公司经营查核指标和管理人员的责任目标。提议就是许诺，许诺就是责任。 让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更通畅、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个抢先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。 售后服务许诺书 一、为了让您对使用我们产品的时候可以放心，我们公司将做出产品售后服务许诺书，许诺书内容如下 1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依靠，地处中国光谷的高新技术公司。 精选word文档下载可编写 2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的有关设备和软件。 3、我公司拥有绝对的开发实力，保证开发项目的领先水平。 4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，保证出厂产品的可靠性。 5、我公司设有特意的技术支持部门，保证售后服务通道快捷高效。 二、售前服务许诺 1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。 2、提供详尽资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮 出。 3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报 价。 4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各样便利条件。 三、售中服务许诺 1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。 2、我们保证不论合同量大小，保质、保量地严格履行合同规定的各项条 款。 3、我们保证按时、保质、保量地严格履行合同规定的各项条款。 4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。 5、我们保证您的要求签定严实的、科学的《技术协议》。 四、售后服务 1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行清除设备的简单故 障。 2、关于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内清除故障或您新的设备暂时使用，直到破坏设备修好为止。 精选word文档下载可编写 3、关于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内清除故障或给您新的设备暂时使用，直到破坏设备修好为止。 我们的质量许诺是“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日 子里，我们将自始自终的坚持三类星级服务，即售前提供专业的产品咨询、详 尽的技术资料及热情周祥的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提 供遍及全国各地区实时的产品技术服务。