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前厅信息沟通前厅报表的制作教案.docxVIP

前厅信息沟通前厅报表的制作教案.docx

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    授课内容：《前厅服务与管理》第八章 前厅信息沟通 第二节 前厅报表的制作 授课教师： 授课对象：三年制中职旅游服务与管理专业学生 教学目标： 知识：了解表格设计；掌握前厅部报表的制作。 能力：通过学习掌握表格设计和前厅部报表的制作，使学生的表格设计和报表的制作能力得到培养。 重点难点： 教学方法：讲解 教学用具：多媒体教学设备 课时计划：2 教学过程 教师活动 学生活动 教学意图 【引入】 回顾上节课所学内容。 引入前厅报表的制作。 温故旧知识，学习新知识。 从旧知识引出新课\引起注意、激发求知欲。 【板书】第二节 前厅报表的制作 一、表格设计 【讲解】 表格设计的原则：表格

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