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调整步伐 ????* 休息几分钟 ????* 谜语或脑筋急转弯 * 给问题让听众讨论 * GEC Program 第一百二十三页，共一百六十八页。 提问的技巧 问题分为： ? ?开放式 封闭式 * GEC Program 第一百二十四页，共一百六十八页。 问题运用的方式 * 集体式 * 指定式 * 反问式 * 转移式 * 追问式 * GEC Program 第一百二十五页，共一百六十八页。 第四篇：礼仪篇 模块10 专业形象（一） * GEC Program 第一百二十六页，共一百六十八页。 她们给你的感觉有什么不同？ * GEC Program 第一百二十七页，共一百六十八页。 男士西装选择的技巧 面料 色彩 图案 ??款式 ??造型 ???尺寸 做工 * GEC Program 第一百二十八页，共一百六十八页。 会议的价值 ????? * 从量上来看，会议的支出会增加企业的营运成本 ? ????? * 从质上来看，有效率的会议可以为企业节省更多的时间、金钱，以及增加效率 ? * 评估会议的价值，要同时兼顾“会议是否有效”以及“会议开支是否控制在最低程度” * GEC Program 第九十一页，共一百六十八页。 某高科技公司之会议开销 各阶层的职员人数 每周时数 每小时的负担比率估计 会议时间所耗的成本 高层主管（500） 中层主管（200） 低层主管（7000） 每周会议开销 每年会议开销 （￥5325000Ⅹ48周） 有效会议开销之估计 （占每年的50%） 无效率会议的成本损失 12 10.5 8.4 ￥100 ￥85 ￥50 ￥600,000 ￥1785,000 ￥2,940,000 ￥5,325,000 ? ￥255,600,000 ? ￥127,800,000 ￥127,800,000 *会议时数与负担比率资料，是根据摩司魏克1995年针对500家高科技公司的研究报告。 * GEC Program 第九十二页，共一百六十八页。 会议形式 ????? * 咨商式会议 ????? * 决议提报式会议 * 责任完全交付式会议 * GEC Program 第九十三页，共一百六十八页。 会议规模 通常的会议有5至9人参加，这样的规模既不太大，比较容易控制；也不太小，可以激起讨论。 * GEC Program 第九十四页，共一百六十八页。 准备议程 * GEC Program 第九十五页，共一百六十八页。 委员会会议议程 7月6日上午11点 格林德雷戈饭店 1、（11：00）任命一个会议主席 2、（11：10）为缺席致歉 3、（11：15）批准上次会议备忘录 4、（11：30）上次会议提出的事项 5、（11：45）讨论联络事宜 （12：00）会间休息 6、（12：15）其他事宜 7、（12：45）下次会议细节 * GEC Program 第九十六页，共一百六十八页。 确定地点 * 你的办公室 * 下级的办公室 * 单位会议室 * 外面的会议室 * 会议中心 * 城外的会议场所 * GEC Program 第九十七页，共一百六十八页。 安排座位 * GEC Program 第九十八页，共一百六十八页。 一对一会议 （3） （1） （2） * GEC Program 第九十九页，共一百六十八页。 大型会议 （3） （2） （1） * GEC Program 第一百页，共一百六十八页。 准备会议用品 ????? * 组织会议场所 ????? * 选择视听设备 ????? * 提供书写工具 * 对于大型会议 * GEC Program 第一百零一页，共一百六十八页。 与会者的准备工作 * 确认自己在会前收到的议程表。 * 对自己负责的议题有充分的了解，并有充分的资料提 供给其他与会者。 * 除非已被指定对某议题发表演讲，否则有义务在会中 主动提出建设性的意见。 * 努力去了解其他与会者对议程上议题的观点，他们的 兴趣所在，是否有权威在背后支持这些观点 * 找出可能存在的你的反对者，并预先与其协商、折 中 * GEC Program 第一百零二页，共一百六十八页。 与会者的责任 *? 发言内容要有组织 * 适时发言 * 一次只讨论一个重点 * 口齿清晰，陈述有力 * 一针见血 * 音量适当 * 解释方式让人易 * 口吻要自信 *