《社会工作概论》（第二版）李迎生 第8章 小组社会工作.doc

第八章 小组社会工作 小组社会工作，英文为social group work，也称社会小组工作或小组社会工作、社会团体工作或团体社会工作等。小组社会工作起源于19世纪中叶的欧美，到20世纪40年代发展成为社会工作的专业方法之一。本章将对小组社会工作的基本概念、历史发展、理论模式、工作程序、实施原则与技巧等进行介绍与讨论。 第一节 小组社会工作的意义及其历史 一、小组社会工作的意义 小组社会工作为社会工作三大传统的工作方法之一。关于小组社会工作含义的界定，学者们的意见也不统一，这里我们介绍几种经常被引用的观点。 柯义尔认为：“小组社会工作是一种教育过程，通常由各种志愿结合的成员，在社会工作者的协助下于闲暇时间内实施。其目的是通过个人人格的互动，以促进个人人格成长，以及为了实现共同目标，而促成小组成员间互动合作的集体行动，以创造小组情境。” 克那普卡（Gisela Konopka）的界定是：“小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的群体经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、群体或社区的问题。小组社会工作的对象包括由健康的个人所组成的小组，以及由受困扰的个人组成的小组。当小组社会工作者运用其专业训练和技巧，去帮助一群在功能上有困扰的个人所组成的小组时，他便是在进行小组治疗工作。”这一定义涵盖了小组社会工作的发展与治疗两大目标，比较完整。 崔克尔（Harleign Trecker）则指出：小组社会工作是一种方法，通过个人在各种社区机构中的小组，凭借小组社会工作者的协助，引导个人在群体活动中互动，以使他们彼此建立关系，并以个人需求与能力为基础，获得成长的经验，目的在于实现个人、群体、社区发展的目标。 笔者认为，小组社会工作是一种专门的社会工作方法，它通过社会工作者的协助与小组成员的互动互助，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展，并达到小组目标，促进社区与社会发展。 二、小组社会工作与个案社会工作的比较 作为社会工作的三大传统工作方法，两者不仅表现出不同的发展轨迹，更在实务操作中呈现出诸多差异。 第一，个案社会工作比较重视个人心理方面的改变；而小组社会工作则强调整体的改变，既包括心理机能，也包括社会功能。 第二，个案社会工作发展较早，有较完备、深入的实务方法；而小组社会工作使用的方法相对较少。 第三，个案社会工作的服务对象相对较少，比较集中，但花费时间较长；小组社会工作的服务对象较多，但花费的时间不多，周期较短。 第四，与个案社会工作相比，小组社会工作中的案主学习效果较具体、快速且更行动化。 第五，个案社会工作的案主只从社会工作者一人那儿得到帮助；而小组社会工作的案主不仅仅从社会工作者那儿得到帮助，还从其他成员那儿得到帮助。 第六，对小组社会工作效果的评价远较对个案社会工作效果的评价复杂、困难。 三、上组社会工作的功能与类型 （一）小组社会工作的功能 早在小组社会工作的发展早期，美国学者梅（Main）等就从“社会工作者”主体角度对小组社会工作的功能进行了研究和分析。西方、我国港台地区及内地的广大学者更从广义角度对“小组社会工作”的功能给出了不同的看法。对此进行梳理，具体可从以下四个方面进行阐述：（1）社会化与再社会化。作为社会中的个体，小组社会工作使群体成员发生改变，和过去告别，成为更积极的社会角色。（2）社会控制。通过小组过程，成员可以学习遵从适应社会需要的行为规范，培养社会责任心。（3）能力建设。影响个人发生改变。通过小组过程和经验，使个人的价值观念、态度及行为发生改变，促进个人成长、社会适应及自我实现。（4）社会行动。当关涉社区和整个社会问题的活动时，个体在用集体的力量解决问题的过程中可以获得与他人协调配合解决问题的能力，解决单靠个人力量所不能解决的问题。 （二）小组社会工作的类型 除了青少年服务外，小组社会工作在发展的过程中逐渐被广泛扩展应用于家庭服务、康复服务、感化服务及医务社会工作等方面。根据香港理工大学何洁云等学者的研究，小组社会工作依据不同的分类原则可做如下类型的划分（见表8—1）。 表8—1 小组社会工作的类型 资料来源：根据林万亿：《团体工作》，台北，三民书局，1991；徐震、林刀亿：《当代社会工作》等文献整理。 （三）小组社会工作的治疗要素与动力分析 小组社会工作固然有许多功能，但其中“治疗”的功能应是最基本或最核心的功能。为什么一个人在群体中能得到改变与帮助?自小组社会工作被不断推广应用后，不少学者都对此进行了探索和分析，并由此形成了群体动力学。 在小组社会工作中，促成组员改变并非自然发生，而是依赖于某些特定要素的作用。亚龙（Irvin Yalom）认为，这主要是由于群体本身提供了治疗的条件或环境，这种条件或环境的提供，有利于或促进了个人发生积极的改变。归纳而言，它包括了以